1 лютого стартував онлайн-курс для вчителів молодших класів НУШ. Курс обов’язковий для всіх викладачів, які візьмуть перші класи у вересні цього року. Однак у декого виникли труднощі під час реєстрації на платформі та проходження курсу. Про них ми поговорили з менеджером студії онлайн-освіти EdEra Діаною Даюб. Зібрали список типових запитань, що надходять розробникам.
Я не встиг зареєструватися до 1 лютого. Що тепер робити?
Для початку — не нервувати. 1 лютого — не останній день реєстрації чи проходження курсу. Курс доступний завжди, ви можете зареєструватися і почати роботу в будь-який день і будь-який час.
Що потрібно зробити, щоб зареєструватися?
Для реєстрації на курс необхідно бути зареєстрованим на сайті EdEra. Якщо ви не зареєстровані там, то слід заповнити форму і створити обліковий запис.
Пам’ятайте, що для реєстрації на сайті потрібно мати особисту електронну пошту. Якщо у вас її ще немає, заведіть персональну скриньку перед реєстрацією.
Загальна адреса школи для цієї мети не підходить.
Уважно заповніть усі поля реєстраційної форми, особливо e-mail. Поштова адреса має бути написана латиницею, без пробілів, наприклад: ivanenko@gmail.com.
Щоб почати роботу, натисніть кнопку «Записатися на курс».
У рядку «Ім’я для форумів» вкажіть ваше ім’я і прізвище: теж латиницею, без пробілів, через нижнє підкреслення (_). Наприклад: ivan_ivanenko. Пароль має складатися не менш ніж з 8 символів (англійською мовою) і цифр. Заповнивши всі поля, натисніть «Створити обліковий запис».
Майте на увазі, що ім’я для форумів має бути унікальним, тобто не повторюватися з іншими користувачами. Наприклад, ivan_ivanenko може бути зайняте іншим користувачем. Тоді можна додати цифри: ivan_ivanenko15.
Далі вам на пошту надійде лист з посиланням на активацію облікового запису на сайті. Курс відображатиметься у вашому персональному кабінеті за посиланням. Це означає, що ви успішно зареєструвалися.
Якщо ви вже зареєстровані на сайті EdEra, реєстраційну форму заповнювати не потрібно. Але треба натиснути кнопку «Вхід», ввести адресу електронної пошти та пароль. Посилання на курс з’явиться автоматично у вашому персональному онлайн-кабінеті.
Я директор школи і хочу створити загальний акаунт на платформі для всіх вчителів. Так можна?
Ні, не можна. Адже тоді ваші колеги не отримають персоналізовані сертифікати за проходження матеріалів курсу.
Єдина можливість вчитися і отримати сертифікат — кожному мати обліковий запис. Тому вчитель має бути зареєстрований на сайті через особисту електронну пошту.
На мою пошту не надходить підтвердження про реєстрацію на платформі EdEra. Що сталося?
Перевірте, чи правильно ви вказали дані під час реєстрації.
Діана Даюб розповідає, що дуже часто люди з помилкою пишуть адресу своєї електронної пошти. Наприклад, замість gmail пишуть qmail, замість ukr.net — ukrnet.ua.
Буває, помиляються в першій частині своєї електронної адреси — скажімо, пропускають букви в прізвищі чи забувають, що в адресі їхньої пошти є цифри.
У таких випадках листи з активацією або не доходять взагалі, або надходять іншій людині.
Доводиться потім шукати таких людей у базі користувачів, виправляти електронні адреси вручну, відповідати, що активували акаунт, і просити бути уважнішим.
Якщо ж усі дані ви ввели правильно, але підтвердження про створення акаунта не отримали, варто перевірити папку «Спам» у пошті. Можливо, лист потрапив туди.
Як перевірити, що я зареєструвався на курс?
Щоб перевірити, чи ви зареєстровані, потрібно ввійти у свій обліковий запис.
Пам’ятайте, що на електронну пошту не надходить підтвердження реєстрації на курс.
Курс відображатиметься у вашому персональному кабінеті, що свідчить про успішну реєстрацію.
Праворуч від назви курсу є кнопка «Переглянути курс». Натиснувши на неї, ви потрапите на платформу, де і відбуватиметься навчання.
Скільки часу я маю, щоб пройти курс?
Тим вчителям, які беруть перший клас у вересні 2018-го, потрібно пройти курс до кінця травня — середини червня.
Усе залежить від графіка заключної очної сесії навчання у вашому обласному інституті післядипломної педагогічної освіти.
Ті, хто зареєструвався на курс за власним бажанням, можуть самі встановити для себе часові рамки.
А коли матеріали перестануть бути доступними?
Ніколи. Матеріали будуть доступні завжди, ніхто не планує закривати доступ до курсу. Навіть після його завершення.
Тобто вчителі, які проходять курс з власної ініціативи, можуть це зробити, наприклад, влітку, у спокійному режимі, коли навантаження на платформу зменшиться.
Скільки модулів уже є на платформі?
Наразі на платформі повністю доступні два навчальні модулі. Це «Загальний огляд» і «Організація класу».
Як часто з’являються нові модулі?
Модулі виходитимуть раз на три тижні. Наступний з’явиться вже в кінці лютого. Подальший графік модулів є в кожного в особистому кабінеті курсу.
При цьому, після появи нових, старі модулі також залишаються доступними в будь-який час.
Тобто немає жодної потреби проходити модуль саме в день його публікації. Це можна зробити в будь-який зручний для вас час.
У який час потрібно проходити курс?
У будь-який зручний для вас. Тут немає онлайн-трансляцій, це не вебінар. Завдання, відео та додаткові матеріали доступні в будь-який момент у форматі 24/7.
Я вчитель-предметник, буду викладати в першому класі. Мені обов’язково проходити курс?
Міністерство освіти і науки рекомендує вчителям-предметникам теж пройти курс. Але це не обов’язково.
У МОН запевняють, що матеріали курсу будуть цікавими й корисними для всіх, хто працює в початковій школі. Курс допоможе краще розуміти сучасні тенденції викладання і те, яким має бути вчитель нового покоління.
Я мама майбутнього першокласника. Чи можна мені теж записатися на курс?
Так, звичайно. Пройти онлайн-курс можуть усі охочі. І багато хто це вже робить. Адже вчителів, які візьмуть перший клас, в Україні — 22 тисячі. А на онлайн-курс записалися вже понад 80 тисяч осіб.
А що буде, якщо я спишу відповіді в колег? Адже в соцмережах активно обговорюють завдання курсу.
Будуть проблеми. Про такі випадки вже повідомила радник міністра освіти і науки Іванна Коберник.
«Їхня непорядність матиме для них особисті наслідки — бо реєструючись на курс, вони давали зобов’язання дотримуватися академічної доброчесності. Наслідком для всіх буде переформатування фінального іспиту — його вага для отримання сертифіката про проходження он лайн-курсу збільшиться і його списати не вдасться. А хто ретельно і спокійно сам проходитиме курс, не матиме проблем з фінальним іспитом», — пише Коберник.
Мій акаунт заблоковано. Що сталося?
Якщо акаунт тимчасово заблокований, то, швидше за все, ви кілька разів невдало намагалися зайти в особистий кабінет. Наприклад, вводили неправильний пароль.
У таких випадках акаунт автоматично блокується на 20 хвилин. Тому просто почекайте цей час і спробуйте зайти знову.
Якщо ви забули пароль, потрібно натиснути на посилання «Забули пароль?» і дотримуватися подальших інструкцій.
Чи можу я змінити інформацію, яку вніс під час реєстрації? Наприклад, електронну пошту, повне ім’я для сертифіката, ім’я для форумів, пароль?
Ви можете змінити будь-яку інформацію про себе в налаштуваннях свого облікового запису, крім імені користувача (імені для форумів). Його можуть змінити для вас тільки співробітники EdEra.
Я відповів правильно на запитання модуля, але в прогресі за модуль не 100%. Чому?
Переконайтеся, що ви відповіли на всі запитання.
У розділі «Завдання» на горизонтальній панелі управління є кілька сторінок. Перейдіть ними по черзі і дайте відповіді на всі запитання модуля. А не лише на ті, що були на першій сторінці.
Мені не подобаються мої результати. Чи можу я перескласти модуль?
Ні, завдання в модулях — це як контрольна робота, яку не можна перескласти.
Утім, у завданнях дається дві спроби дати правильну відповідь.
Тому є шанс виправитися, якщо ваш перший варіант був неправильним.
Я правильно відповів на всі запитання двох модулів. Чому тоді за перший модуль у мене 5%, а за другий 15%?
Так було визначено вагу завдань модулів.
Докладну інформацію про це можна знайти в розділі «Система оцінювання» на сторінці курсу.
Що буде, якщо я не наберу 60% і не отримаю сертифікат, який потрібен мені для перекваліфікації?
У такому випадку вам доведеться пройти курс повторно — влітку.
У мене інші проблеми. Що робити?
З усіх запитань стосовно курсу можна писати на info@ed-era.com. Але одразу ж у листі докладно розкажіть про свою проблему, надавши всю інформацію, щоб вам могли швидше і якісніше допомогти.
«Іноді нам надсилають просто порожні листи або лист, у якому вказано лише адресу електронної пошти. Абсолютно незрозуміло, що цим хочуть сказати, і яка проблема виникла.
Є люди, які ніколи раніше не працювали з електронною поштою, це дуже ускладнює комунікацію.
Іноді, щоб отримати додаткову інформацію, ми просимо надіслати скріншот екрана. Не всі справляються з цим. А нам, щоб надати допомогу, потрібно мати якомога більше інформації про проблему», — пояснює Діана Даюб.
Чи можна розповісти про проблему телефоном?
Так, звичайно. Ось номер: +38 097 919 14 84.
Пам’ятайте, що всі питання можна вирішити в робочий час. А менеджери EdEra — теж живі люди, яким іноді потрібен відпочинок.
«Одного разу нам зателефонували о п’ятій ранку. Набрали і одразу скинули виклик. Ми передзвонили, і жінка сказала, що не могла зайти на курс. Усе докладно пояснили — і в неї вийшло», — розповідає Діана.
