О том, как создавать креативную среду, чтобы избежать профессионального выгорания учителей и стимулировать мотивацию учеников, рассказали во время образовательного форума «Твори» Андрей Москаленко, заместитель городского головы Львова по вопросам развития, и Илья Филипов, соучредитель EdEra, региональный эксперт по дистанционному образованию ОБСЕ Украина. Записали для вас самое интересное.
Андрей Москаленко
Если меня спрашивают, кого следует привлечь к делу, всегда отвечаю: нужны люди вдохновленные. В каждом деле у нас есть подъемы и спады. Вокруг достаточно скептичных и часто слишком прагматичных людей. С нижней точки дела (или со дна) только с такими людьми редко можно подняться.
Каждое утро, когда я выхожу на работу, вижу Анну, которая убирает территорию вокруг дома, в котором живу. Могу честно и откровенно сказать, что я не так часто в жизни вижу людей, у которых горят глаза. Продолжают гореть, несмотря на сложности. Мы живем в мире очень многих догм относительно того или иного вида труда, поэтому мой пример может показаться вам неуместным. Однако, когда у меня различные испытания и изнурительные встречи в течение дня, вспоминаю именно об Анне. Знаете, соседи в моем доме не всегда вежливы. Кто-то, например, может выбросить что-то из окна. А она продолжает тщательно выполнять свою работу. К тому же всегда поздоровается, спросит, как дела, что-то посоветует.
Поэтому второе, что советую, — это творить атмосферные точки. Не скажу, что таким образом можно избавится от всех негативных проблем, которые точно будут возникать во время работы. Но хорошо созданная атмосфера помогает приоритезировать и настраивает на цель. Люди часто не задумываются, как это важно: где и с кем ты работаешь. А когда мы говорим об образовании — то сто процентов говорим о будущем. Например, для атмосферы города это означает, каким он будет через десять лет. Город будет таким, какими будут те, кто принимает решения. Приведу пример. Каждый вечер вы смотрите теленовости. Если сравнить новостные сюжеты десятилетней давности с нынешними, заметна существенная разница. Вопрос, кто в сюжетах будет лидером мнений. Львов десять и двадцать лет назад кардинально отличается. Сейчас у нас много интересных людей, которых еще десять лет назад не называли лидерами мнений. Важно, чтобы мы умели подталкивать таких людей. За них нужно бороться, поэтому сейчас сотрудничаем с образовательной сферой.
Илья Филипов
Четыре года назад я окончил физический факультет и думал, что ум — это главное. Первых пять человек в нашу команду мы нашли, отслеживая победителей олимпиад по физике и математике. Кто выигрывал международную олимпиаду, к тому мы приходили и предлагали с нами работать. Говорили, что нет денег, но есть свая комната. Люди соглашались: вместе работать весело. Затем организация эволюционировала. Мы начали расписывать листы целей, выработали довольно сложную систему интервью по различным показателям. Например, поняли, что самое первое и самое главное в современном мире — это умение быстро учиться и анализировать информацию. Очень быстро! Вместе с умом, эти две характеристики решают почти все. Что не решают — скажу дальше.
Важным умением является навык работы в команде. Здесь я порекомендую книгу. Есть много литературы о том, как организовать свое время. Не читайте ее, пожалуйста. Один автор, который пишет точно, — это Патрик Ленсиони, и его «Пять пороков команды». Ленсиони описал главные кейсы из опыта работы в группе. Во-первых, важна идея. Во-вторых, взаимодействие в команде должно быть направлено на достижение этой идеи. Что это значит? Люди умеют критиковать друг друга и воспринимать критику. У них есть понимание, что они не вредят друг другу, а конструктивно критикуют ради идеи. Кстати, хотя в социальных сетях сейчас все активно критикуют, в процессе работы я понял, что в команде научить людей говорить прямо, что им не нравится, очень сложно и требует много времени. Также в нашей организации каждый человек работает за зарплату намного ниже, чем он может получить в коммерческом секторе, каждый об этом знает. Однако идея и отлаженная командная работа держат нас вместе.
Следующее, что стоит помнить: наша молодежь уникальна. Во-первых, они очень быстро стартуют, у них почти нет барьеров. Мы говорим: нужно сделать то и то — сразу начинают выполнять, без оговорок вроде: «Нет, это сложно». Такое отношение к работе выделяет в команде 18-летнего среди 25-летних. Хотя кажется: не такая уж и большая разница. Во-вторых, они очень быстро угасают. Удержать внимание, длительную вовлеченность молодого активного человека в процесс — главный вызов образования на сегодня.
К нам приходит очень много людей, вдохновленных идеей. Они действительно ею горят, но потом, когда начинают работать (а работа сложная, не бывает без рутины и трудностей), пыл постепенно угасает. Да, мы все креативные и хотим творить, но без длительного фокусирования ничего не бывает. Чтобы углубиться в вопрос, нужно сконцентрироваться и долго и тщательно работать над ним.
Непосредственно о креативности и развитии личности. Из всего, что я читал и смотрел, самым метким считаю выступление Лорена Грэхэма «Вы хотите молока без коровы». Десятиминутное видео с YouTube американского историка науки на Санкт-Петербургском форуме. Его спросили, почему в России так мало инноваций, что для этого нужно делать с образованием. Грэхэм ответил: «Вы научились выращивать ученых, но для созидания, для инновационности и креативности этого недостаточно, как и того, что вы ищете решение в программах или суперзнаниях». Зато говорил о праве на ошибку и о том, как судьба ученого и его изобретения зависит от восприятия социумом. Важно, какую атмосферу создают вокруг.
На мой взгляд, УКУ является примером того, как, обратив внимание на атмосферу и на форму, можно действительно сделать так, чтобы студент хотел раскрываться. Современный учитель должен уметь создавать атмосферу понимания: мнение ученика важно, от него зависит все. В мире, где так много информации и довольно быстро можно найти что угодно, роль учителя смещается в сторону проводника, того, кто задает определенную траекторию, знает, куда за определенным знанием можно пойти.
В качестве примера расскажу фрагмент из книги Ричарда Фейнмана «Да вы шутите, мистер Фейнман! Приключения любопытного чудака» (на украинском языке издали «Наш Формат»). Когда автор оканчивал бакалаврскую программу в Массачусетском технологическом институте, то хотел сразу поступать в магистратуру. Но научный руководитель запретил ему это делать. Конечно, не из-за плохих оценок. Он сказал, что нужно пользоваться различными научными школами, чтобы действительно что-то понять: «Ты слишком талантливый студент, чтобы оставаться в одной научной школе». А что дает онлайн-образование, над которым мы с командой работаем? Суть не в том, что мы можем транслировать знания, например, лучшего учителя. Это можно делать с радио или телевидением. Суть в том, что есть доступ к лучшим учителям мира. Очень важно, чтобы каждый учитель понимал это разнообразие и мог указать на него. Поэтому если подытожить: успешный учитель хорошо владеет методикой, знает, куда направить своего ученика, создает атмосферу и заботится о разнообразии учебных подходов.
