Многие родители ищут нянь и гувернанток по объявлениям и рекомендациям. Но так можно натолкнутся на воровок или непрофессионалок, которые не гарантируют безопасность вашего ребенка. Специалисты агентства по подбору домашнего персонала «Уютный дом» посоветовали, на что стоит обращать внимание.
Так государство мотивирует мам выходить на работу. Программа «Муниципальная няня» действует с 1 января 2019 года. Если женщина возвращается работать, когда ее ребенку еще нет 3 лет, можно получать компенсацию расходов на няню (прожиточный минимум на ребенка до 6 лет, то есть сейчас — 1626 грн). Конечно, деньги мамам нужны, однако в Киеве такая компенсация покроет лишь шестую-восьмую часть реальной оплаты за такую работу.
Проблема в том, что няню нужно самостоятельно найти, а она обязательно должна быть оформлена как предприниматель, заключить официальный договор. Оформить можно и бабушку или другого родственника ребенка. Впрочем, вряд ли это выгодно: компенсация не покрывает даже налогов. Ежемесячно родители должны предоставлять доказательства того, что платят за услуги няни: чеки или выписки с банковского счета. Возможно, эта программа — дело будущего, когда няни перестанут работать неофициально. Но и без государственной программы родители продолжают искать нянь.
О чем расспрашивать кандидаток
Няня и гувернантка — разные профессии.
Задачи няни — уход за ребенком, его физическое и творческое развитие.
Задачи гувернантки — еще и обучение, этическое и эстетическое воспитание, интеллектуальное развитие.
Часто претендентки на работу «для солидности» пишут, что они гувернантки, даже не осознавая профессиональных обязанностей. Гувернанток можно искать среди репетиторов, но и они часто путают названия. Репетитор занимается исключительно подготовкой по определенным школьным дисциплинам. Гувернантка, кроме этого, ухаживает за ребенком, выполняет режимные моменты.
Требования к возрасту претенденток — дело личное. Но если речь идет о молодой няне без опыта, отдайте предпочтение той, у которой есть младшие братья-сестры, которых помогала растить, или же была другая «практика». Гувернантка-студентка может быть выгодным вариантом для школьника, если у вас не так много средств, а она изучает, например, иностранный язык. Услуги человека без опыта стоят значительно дешевле, а углубление в материал и энтузиазм могут хорошо повлиять на ребенка.
Если речь идет о няне в почтенном возрасте, заранее обсудите: сможет ли она догнать ребенка, если вдруг на улице тот бросится убегать (даже если раньше так не делал), способна ли сопровождать во время прогулок, иногда поддерживать подвижные игры. Переспросите, не влияет ли возраст на ее память. Тогда у нее не будет повода говорить: «Я забыла, что вы говорили, немолодая уже».
Если не обращаетесь в агентство и не заключаете договор, хотя бы сфотографируйте паспортные данные няни. Не забудьте это сделать при первом знакомстве, пусть даже у вас еще несколько вариантов, но вы оставляете няню наедине с ребенком.
Хорошо попросить медсправки из наркологического, психиатрического, фтизиатрического диспансеров о том, что няня не состоит на учете, справку о судимости. Особенно если есть подозрения. Ведь, к сожалению, санитарную книжку все еще легко купить, поэтому доверять полностью не приходится.
Психиатрические обследования в нашей стране добровольные, поэтому человек с психическими отклонениями может не состоять на учете, если не хочет (кроме случаев, когда он угрожает жизни — своей или других). Так что адекватность — первое, о чем нужно подумать. Конечно, нюансы может заметить только психиатр, но странные жесты и мимика, попытки рассказать что-то «по секрету об обустройстве Вселенной», упоминание о непонятных хобби или о борьбе с многочисленными врагами, странные идеи должны насторожить.
Собеседование: какие вопросы задать
Есть темы, разговоры на которые дадут гораздо больше, чем вопрос «в лоб». Расспросите о предыдущих воспитанниках, попросите описать ребенка. В разговоре легко заметить раздражение, пренебрежение к детям, даже если его пытаются скрыть. Если женщина рассказывает о чем-то личном из жизни работодателей, нужно ли это вам? Так же и с критикой предыдущей семьи. Если из ее описания невозможно представить характер и привычки ребенка, она не очень хороший профессионал. Рассказывает, что предыдущие воспитанники были ей как дети родные? Рискуете, что такая няня будет вмешиваться в ваше личное пространство, не будет понимать свою роль в семье.
Спросите, есть ли у женщины дети, как она их воспитывала, как наказывала и поощряла, чем гордится. Хорошие мамы и бабушки — плюс в этой работе. Но если дети маленькие и требуют ее внимания, спросите, есть ли ей с кем оставить малыша, если заболеет, если детсад закроют на карантин.
Расспросите, что будет делать, если сама заболеет. Няня обязана предупредить за сутки, кроме экстремальных случаев (сломала ногу и т.п.). Прекрасно, если у нее на примете есть замена (коллега), которая подстрахует в таких ситуациях. Также обсудите, какие услуги няня готова предоставлять, если ваш ребенок простудился: находиться при нем не полдня, а целый день, ходить на процедуры. Стоит заранее знать, если женщина считает, что в эти дни малышом должна заниматься исключительно мама, потому что боится заразиться или подвергнуть опасности своих детей.
Обращайте больше внимание не на то, что няня говорит о своей коммуникабельности, любви к детям, а на ее позу и мимику. Если няня сидит в закрытой позе (скрещенные руки, опущенная голова), у нее «наклеенная» улыбка или она мрачно смотрит, это может быть обусловлено напряжением во время собеседования или какими-то проблемами, недомоганием именно сегодня. Пригласите для знакомства с воспитанником на другой день, и если ничего не изменилось, вряд ли детям будет хорошо с такой няней.
Если женщина очень общительная, веселая, разговорчивая, это плюс, но особенно внимательно наблюдайте за ней при знакомстве с ребенком. Если няня ведет себя формально, не интересуется ребенком, возможно, ее коммуникабельность обернется бесконечными телефонными разговорами и пересудами с соседями.
Хороший «тест-драйв»: предложите написать письмо будущему воспитаннику. Это немало скажет и о характере няни, и об ее креативности, и об уровне ее грамотности. У некоторых претенденток ошибок больше, чем у учеников младших классов, несмотря на документ о высшем образовании. Если же вместо письма претендентка пытается написать автобиографию деловым языком — она мало знает о детской психологии.
Прислушайтесь к культуре речи няни: нет ли суржика или ощущения, что она делает паузы, потому что едва сдерживает привычные нецензурные словечки-связки.
Только когда пообщались, устройте отдельно знакомство с ребенком. Проследите, что няня будет делать: искать общий язык или подлизываться, попытается немного больше узнать о малыше или подростке или будет говорить только о себе.
Поинтересуйтесь мнением ребенка, особенно если он уже не дошкольник. Иногда идеальная няня не может справиться с мальчиком или девочкой, потому что их характеры несовместимы.
Что сделать после собеседования
Проверьте, не занесена ли няня в черный список — на сайтах, а также в базе данных агентств по подбору домашнего персонала. Если о ней как профессионалке есть отзывы, что пишут.
Если готовы брать на работу, не поленитесь подъехать по месту жительства бывших работодателей и расспросить во дворе, у соседей, гуляла ли няня с ребенком. Случается, рекомендательные письма пишут друзья претенденток, а опыта у них на самом деле нет. Если все в порядке, заодно узнаете, как именно это выглядело: играла с ребенком или просто сидела на скамейке, тянула за руку и покрикивала.
Можно сделать также «экскурсию» по месту жительства. У соседей деликатно расспросите, как няня воспитывала своих детей, а также об ее родственниках. Муж, сын или дочь с алкоголизмом или судимостью могут представлять угрозу для вашего ребенка.
Сколько платить
- Расценки на 2019 год для няни — 8-12 тыс. грн в месяц. Такая женщина занимается дошкольником, выполняет режимные моменты, кормит и обеспечивает уход, приучает к аккуратности, организует досуг.
- Воспитательница для школьника, которая будет работать только во второй половине дня, обойдется не намного дешевле — 6-12 тыс. грн. Она забирает ребенка из школы, водит на прогулки и кружки, следит, чтобы ребенок поел и сделал уроки.
- Если няня нужна в ночное время, оплата увеличится на 30–40 %.
- Услуги гувернантки стоят дороже, но все зависит от уровня квалификации. В самом простом случае женщина должна выполнять обязанности няни плюс готовить к школе или помогать делать домашние задания. Это обходится в 12-15 тыс. грн в месяц.
- Если родителям нужен специалист с дополнительными глубокими знаниями, речь идет уже о 15-35 тыс. грн в месяц. Такая гувернантка владеет методиками раннего и ускоренного обучения, профессионально занимается музыкой, хореографией, рисованием или иностранным языком.
- У гувернантки класса элит, которой предлагают до 50 тыс. грн, собственные методики преподавания материала, раскрытия способностей ребенка, она может провести раннюю профориентацию. При необходимости может подвозить ребенка на автомобиле. Организует праздники, экскурсии, проводит с воспитанником каникулы, ездит с ним на отдых летом, остается без родителей (когда они, например, за рубежом). Также к этой категории относятся носители иностранного языка.