С 4 мая Италия постепенно выходит из карантина. Школы, которые закрыли первыми в Европе, откроют двери только в сентябре, ведь в этой стране самые пожилые учителя (59% — более 50 лет), а именно для пожилых людей наиболее высокий риск инфицирования. Впрочем, педагоги и родители подводят итоги: как изменилось образование за два месяца самоизоляции. Дистанционное образование стало обучением и для учителей, и для родителей.
Карантин — не каникулы
Школы сначала закрыли на неделю — когда в стране было известно лишь о 152 инфицированных. Вся остальная инфраструктура работала. Казалось странным, что образование — первая социальная сфера, которую принесли в жертву. Люди решили, что это ненадолго, поэтому устроили детям дополнительные каникулы. Ведь школьники в Италии серьезно устают. Они учатся по 7–8 часов, большинство — шесть дней в неделю. В старших классах задают еще и большие домашние задания. Поэтому родители разрешили детям просто отдыхать, гулять, смотреть кино. Наиболее продвинутые папы и мамы вводили какие-то обучающие игры дома. К примеру, если дети хотят смотреть видео или играть в компьютерные игры, сначала должны были выучить то, что родители прятали под подушками — таблицу умножения, кости человеческого скелета, иностранные слова и т.д. (в зависимости от возраста и программы). Затем, когда стало известно, что карантин продлили, почти все сожалели, что не приучили детей сразу к распорядку и ежедневным занятиям.
Компьютеризация — неотложное дело государства
Объявление было настолько внезапным, что в школах было мало планов и ресурсов для дистанционного обучения. Италия на 24-м месте из 28 стран Европы по диджитализациии. У четверти итальянских семей нет доступа к интернету. Поэтому сначала Министерство образования Италии закупило и распространило более 46 тысяч планшетов. А потом пришлось потратить еще 70 млн для обеспечения компьютерами тех, у кого из не было. И хотя звучит это так, что можно позавидовать, многие педагоги жаловались, что эти деньги на местах до них не дошли. Кто-то потратил все два месяца, пытаясь достать гаджеты для учеников, а кто-то так и не добился своего. К тому же сайты и серверы выходили из строя, так как там пытались работать почти 8 миллионов школьников. Многие дети вообще не могли подключиться.
Дистанционное образование — не домашние задания в WhatsApp
Когда правительство объявило, что школы будут закрыты минимум месяц, а учителя должны организовать дистанционное обучение, это шокировало большинство педагогов. Не было министерских указаний или утвержденных сайтов, поэтому специалисты растерялись. Итальянцы считают, что у них — минимальная подготовка учителей, ведь нет ни интернатуры, ни супервизий, ни наставничества в школах. Первое, что пришло в голову учителям — сбрасывать в мессенджеры огромные домашние задания. Многие решили, что лучше всего — загрузить детей целыми разделами книг и сотнями страниц упражнений. После недели свободы ученики были перегружены. Поэтому один из выводов педагогов Италии — необходимо соотносить возрастные возможности учеников и домашние задания на дистанционном обучении так же, как во время обычных уроков. Через месяц карантина уже почти никто не прибегал к таким нарушениям.
Выбор — не всегда хорошо
Даже между разными учителями в одних и тех же школах было мало координации, а тем более в разных школах. И родители сообщили, что оказались завалены огромным набором ИТ-платформ: Meet, Classroom, Zoom, Jitsi, Edmodo. Семье с тремя детьми школьного возраста приходилось загружать три программы и каждого отдельно учить пользоваться той платформой, которую выбрал учитель.
Карантин усилил родительскую тревожность
Во-первых, «жизнь в соцсетях» заставила сравнивать своих и чужих детей. Музеи, театры, аквариумы и зоопарки открыли свои виртуальные двери. Поэтому постоянно кто-то писал или размещал фото, как его ребенок увлеченно виртуально путешествует, скажем, по музеям искусств. И родители, у которых дети хотели только мультиков, валялись в постели и не желали снимать пижамы, чувствовали себя неудачниками. Большое количество онлайн-предложений принесли и огромное чувство вины за то, что не удается поделиться этими культурными увлечениями с детьми.
Во-вторых, папам и мамам трудно без выставленных ребенку баллов. Они не понимают, не теряют ли дети времени, все ли идет по плану. Часть родителей — это наиболее консервативный элемент школьной экосистемы, считают итальянские педагоги.
Учителям пришлось стать еще и психологами
Пришлось учитывать, что переживают ученики. «Некоторые из них потеряли бабушку и дедушку, — говорит Паола Ланте, учительница начальных классов в Милане. — У других родители теряют работу или ссорятся».
Даже если именно эта семья не пережила страданий, дети чувствовали общую атмосферу. Ведь в начале самоизоляции итальянцы пели на балконах и развешивали простыни с лозунгом «andrà tutto bene» («все будет хорошо»). Но когда количество погибших продолжало расти, настроение изменилось, люди словно постоянно были в скорби. Поэтому даже те учителя, которые делали ставку на строгость и приказные интонации, изменили свой стиль преподавания на более приветливый, откровенный, исполненный поддержки. К этому побудило и то, что онлайн учитель видит не класс как группу учеников, а глаза каждого ребенка.
Онлайн ученикам легче убежать
В онлайн-классе, если учеников не мотивируют, они могут скрыться гораздо легче. Создать технические проблемы, отключить камеру, микрофон. Их нельзя вернуть назад. Эта проблема в начале карантина стала массовой и замалчиваемой. Учителям пришлось искать новые способы привлечения учеников. «Я больше не могла проводить классический урок, — говорит Бетта Сальвини, учительница истории в пармской средней школе. — Подходит только перевернутое обучение, чтобы ученики были главными героями урока».
До этого в Италии царил классический подход: ученик — как пустое судно, которое должно быть наполнено знаниями, которые затем проверяют «на таможне» — во время тестирования. «Эти два месяца больше перевоспитали учителей, чем учеников», — считает Риккардо Джаннитрапани, учитель математики в средней школе Удине. Сам он предложил ученикам изучать именно то, что они спрашивают по теме, а не то, что он должен изложить по программе.
Учителя стали больше опираться на учеников
«У ребенка 15 лет гораздо больше творчества, чем у нас, — убежден экс-заместитель министра образования Италии Сальваторе Джулиано. — Каждый раз, когда вы дадите им свободу и инструменты, чтобы что-то создать, они удивят вас». Больше всего поразила его видеопрезентация по астрономии: родители, братья и сестры, бабушки и дедушки были одеты как планеты и двигались «по своим орбитам» по комнате. Также школьники помогали многим учителям с гаджетами. «У меня есть исключительный цифровой консультант, — говорит Клаудио Дионесальви, преподаватель литературы в Калабрии. — Ему 11, и он один из моих учеников».
Тестирование — не лучшая мотивация
Традиционную учебную палку Италии — тестирование — изъяли. Обычно ученики проходят много тестов каждый месяц, и если в конце года их средний балл недостаточен, они должны повторить год. Но дистанционно тестирование невозможно, потому что нельзя отследить списывание. Учителя даже отказывались вести виртуальные классы, когда обнаружили, сколько учеников обманывают. В таких условиях Министерство образования объявило, что в этом году ни одного ученика не оставят на второй год. Но оказалось, что если уроки интересные, дети занимаются охотно, не ради оценки на тестировании.
Родителей можно пускать в классы
Впервые родители видели, что происходит на уроках, которые, случалось, проходили прямо на кухне. Они увидели, что дети порой ведут себя совсем не так, как ожидают папа и мама. С другой стороны, шумных занятий, которые бывают в школе, онлайн не бывает. Дети рядом с родителями были значительно более тихими. Да и учителя не решались накричать на учеников, если их папы и мамы могут услышать.
Нужен интернет-этикет
Учителям трудно было отстаивать личные границы. У Сары Скотелларо в Неаполе 120 учеников в разных классах: «Сначала они 24 часа в сутки хотели иметь ко мне доступ, — говорит она. — Просили немедленно успокоить, что их работа получена, или ответить на вопросы».
Также неловко было части учеников из-за того, что школы попали к ним домой через экраны ноутбуков. Школьники стесняются делиться личными пространствами — своими спальнями, а иногда и демонстрировать родителей. Поэтому нужно найти баланс и уважать чужие желания.
Уважение к учителям возросло
Без буллинга, без давления класса многие ученики стали отвечать лучше, чем раньше. Например, один ученик был настолько робким, что не разговаривал. А на карантине выяснилось, что у него исключительное знание иностранных языков. Поэтому нужны очень разнообразные формы обучения с индивидуальным подходом.
Родители, занимаясь с детьми или слушая уроки, стали больше уважать труд учителя. Дистанционное образование доказало, что учителя нельзя скрывать за экраном, чтобы он не стал двумерной искусственной телевизионной личностью. Какие бы новшества не приходили, непосредственное (офлайн) обучение ребенка учителем — превыше всего.
