У найближчому майбутньому людям доведеться постійно вчитися новому та змінювати роботу, тому експерти радять розвивати передусім емоційний інтелект. Рекрутинговий портал hh.ua дослідив настільки затребувана ця якість українськими роботодавцями і в яких сферах його вимагають найчастіше.
Загалом під емоційним інтелектом мають на увазі здатність людини розуміти свої емоції і почуття інших людей, ефективно керувати емоціями та адаптувати свою поведінку під різні ситуації.
Згідно з аналізом бази вакансій hh.ua, така вимога найчастіше зустрічається у пропозиціях про роботу у сфері продажів (понад 20% вакансій), маркетологів (17%) та HR-менеджерів (14%). Дехто з роботодавців конкретизує, що під емоційним інтелектом вони розуміють емпатію, вміння давати зворотний зв’язок, навички ефективних комунікацій.
У цей час українці, які шукають роботу, активно проходять курси з підвищення рівня емоційного інтелекту. Причому половині кандидатів, які відзначили такий курс у своєму резюме, — 31-40 років.
«Це важливіше, ніж конкретні навички, такі як знання математики, історії або програмування. Найбільш важливі навички пов’язані з гнучкістю розуму та емоційним інтелектом», — вважає історик Юваль Ной Харарі.
Нагадаємо, що згідно з доповіддю, озвученою на Всесвітньому економічному форумі, емоційний інтелект — одна з найцінніших навичок майбутнього. Співчуття, підтримка, почуття гумору — це те, чого немає у машин, і такі навички будуть затребувані в цифровому світі довгі роки.