
Просто користуватися на уроках штучним інтелектом — ризиковане майбутнє, вважають експерти з Університету Іллінойсу, чиї ідеї опубліковані в останньому звіті ЮНЕСКО. Освітянам доведеться взяти під свій контроль цифрові інструменти для школи, щоби вони слугували інтересам навчання. Професорка кафедри освіти Мері Калантзі та її колеги Білл Коуп та Акаш Кумар розробили концепцію «кіберсоціального навчання», коли поєднані сильні сторони людського та машинного інтелекту.
Стратегія замість переліку інструментів
Більшість шкіл пілотують блискучі цифрові інструменти, але не знають, як глобально застосувати ці можливості. Замість переліку інструментів їм потрібна стратегія. Тож експерти поставили собі за завдання скласти прагматичну дорожню карту, яка ставить педагогіку на перше місце, сприяє вибірковому використанню ШІ там, де він додає цінності, передбачає обов’язкову грамотність у сфері штучного інтелекту, готує учнів до лідерства у світі, багатому на цифрові технології.
Індивідуальний підхід, персоналізоване навчання, про яке так довго мріяли освітяни та батьки учнів, дійсно можна ввести за допомогою ШІ, який нарешті робить його можливим одночасно для всіх учнів.
Переваги індивідуального навчання за допомогою ШІ:
- гнучкість темпу та рівня завдань, які ШІ може підбирати під потреби учня;
- своєчасний, цілеспрямований зворотний зв’язок;
- підтримка різноманітних індивідуальних потреб, у тому числі дітей з особливими освітніми потребами, та мов;
- допомога учням у надолуженні освітніх втрат.
Але це не означає заміну вчителів. Це означає надання педагогам можливості робити те, на що не здатні машини: надихати, наставляти, будувати стосунки.

Інтелект, який не навчає мислити
Штучний інтелект не є інтелектом у прямому сенсі, тож не може навчити учня мислити. А це одне з найголовніших завдань учителів. Усупереч поширеним уявленням про освіту, де учень є пасивним одержувачем знань або порожньою посудиною, яка механічно поглинає інформацію, освіта є засобом розвинути навички, необхідні для самоствердження, та словниковий запас для критичного осмислення об’єкта пізнання та роботи з ним у реальному світі. Мета освіти — щоб учень «відчував себе господарем власного мислення».
Нові дослідження, що вивчають використання ШІ в освіті, показують, що він здатен навіть перешкоджати розвитку самостійного мислення, креативності та сприяти залежності учнів від технологій. Ідеться, звісно, про безконтрольне, неправильне використання. ШІ має тенденцію відтворювати та навіть загострювати суспільні стереотипи, расизм та інші дискримінаційні норми. Наприклад, якщо попросити інформацію про вчених, він наведе приклади чоловіків-науковців. Якщо запитати ШІ, що таке родина, він відповідає, що це батьки та діти, а також можуть бути інші родичі (що виключає сім’ї без дітей з опису). На жаль, нові послуги ШІ презентуються без належної перевірки та ретельного тестування їхнього впливу на когнітивний, емоційний та соціальний розвиток дітей.
Не кожен урок отримає користь від ШІ. Не потрібні алгоритми для оцінювання кожного есе, краще довірити це педагогам. Деякі речі повинні залишатися людськими, повільними та аналоговими.

8 принципів майбутнього кіберсоціального навчання
- Вивчати ШІ з першого класу
Прищеплення учням з початкових класів етичного ставлення до ШІ, навички активного користувача, а не споживача відповідей допоможе зробити цифрові технології корисними для розвитку дітей. Щоби школи використовували ШІ на користь учням, грамотність у сфері штучного інтелекту треба включати в навчальну програму ще початкової школи. Це так само фундаментально, як читання, письмо та арифметичні дії.
Діти мають відрізняти плюси та мінуси людського та машинного інтелекту, критично підходити до контенту. Експерти радять школам не просто допомагати учням адаптуватися, а готувати їх до проактивності, лідерства у світі, де є ШІ. Учні мають стати не просто дорослими, які вміють користуватися ШІ, а вимогливими замовниками його послуг.
- Креативність та СЕЕН — цінності школи
Також із перших класів пріоритетом має стати розвиток соціально-емоційної сфери та креативності. Мистецтво, креативне мислення, ази психології мають стати такими ж важливими предметами, як математика та рідна мова. Якщо акценту на цьому не буде, учні можуть звикнути звертатися по допомогу до ШІ замість людей, довіряти йому більше, ніж людям, менше турбуватися про побудову стосунків з однолітками (ШІ як заміна повноцінному спілкуванню). Навчання, зациклене на ШІ, може не навчити дитину сприймати чужі погляди, різноманітність думок, розвинути бажання шукати в усьому одну-єдину правильну відповідь.
Це треба запрограмувати і для ШІ. Інструменти штучного інтелекту повинні обов’язково включати «вікна паузи», щоб учителі могли рефлексувати, давати учням час для осмислення або коригувати уроки. «Вікна паузи» відновлюють емоційну безпеку та голос учителя. Наприклад, нині це вже обов’язкова вимога у школах Іспанії, де емоційна складова занять дуже цінується.
- Час, відведений для вчителя
Школи мають не просто навчати вчителів користуватися ШІ, а відвести чітко визначений час для експериментів і творчих пошуків. Наприклад, годину на тиждень педагог оновлює свої заняття з використанням ШІ або працює над контентом. Також учитель може в цей час консультуватися з колегами, переймати досвід стосовно введення ШІ під час вивчення конкретної теми у вчителів з інших шкіл, шукати готові рішення. Але це має бути зважене рішення професіонала, а не перше ліпше завдання, яке вдалося знайти, без аналізу його користі для учнів.
ШІ може підвищити ефективність учителів, рівень їхнього професіоналізму та покращити якість їхнього професійного життя, але це буде зовсім інша робота, для якої їм потрібно буде стати досвідченими у сфері штучного інтелекту.
- До розробки ШІ мають бути залучені педагоги
Штучний інтелект, що використовується в школі, має бути розроблений за участі досвідчених учителів. Саме вони стають замовниками конкретних послуг. Школам варто заборонити брати комерційний продукт для використання без відповідного дозволу Міністерства освіти чи Асоціації вчителів.
Платформа MATHia від Carnegie Learning є прикладом цього підходу, адже сприяє розвитку колективного інтелекту між учнями, вчителями та ШІ. Це контент для навчання математики, який подає ШІ. Платформа навчається на основі вхідних даних учнів з усієї бази користувачів, а також на основі взаємодій з ними. ШІ використовує цю інформацію, щоб надати вчителям аналітику для розробки відповідних педагогічних втручань, які допомагають удосконалити реакції системи. Використання цієї можливості призведе до нової форми колективного людино-машинного інтелекту.
У Бразилії торік понад 60 освітян спільно створили Guia IA para Educadores разом з Міністерством освіти. Вони встановили пріоритети щодо того, як ШІ повинен служити для навчання письма. Як результат, пілотні інструменти тепер безпосередньо відображають цілі вчителів. Цей процес впливає на Національну політику закупівель освітніх технологій Бразилії.
- Для освіти краще підходить нестандартний ШІ
Досі йшлося переважно про генеративний ШІ. Але це не єдиний вид штучного інтелекту. Агентний ШІ є прикладом складнішого та динамічнішого підходу до ШІ. На відміну від генеративного ШІ, який зосереджується головним чином на створенні контенту, агентний штучний інтелект призначений для прийняття автономних рішень, вживання проактивних, а не реактивних кроків для досягнення конкретних цілей. Він не виконує прямі інструкції, як традиційний вже для нас ШІ, а самостійно розбирає складні завдання. Багатоетапне планування, саморефлексія, виправлення помилок, контекстна підтримка — усе це робить його кращим помічником учителя, ніж було раніше. Це один з найсучасніших різновидів, який використовується нині переважно в бізнесі.
Якщо генеративний ШІ отримує питання від школяра, він може підібрати відповідь, яку можна вважати перевіреною, згідно зі статистичними даними. Якщо агентний ШІ, перед яким поставлена ціль навчити учнів конкретного предмета, отримує питання від школяра, він може навіть виправити саме питання як некоректне. Також відповідь базуватиметься на тому, що закладено як істина, що він запрограмований передати як знання та навички школяру.
На переконання вчених, ретельне поєднання агентного та генеративного ШІ може привести до квантового стрибка в педагогіці, адже дозволить перейти від поверхневого вивчення змісту до глибокого навчання.
- Учитель визначатиме контент ШІ
Кількість не переходить у якість, якщо йдеться про величезний обсяг випадкових та неперевірених даних, які ШІ може пропонувати учням. Тепер учитель може створити базу знань значно більшу, ніж потрібно для повного засвоєння учнями — скажімо, десяток підручників, що охоплюють той самий предмет, статті, посилання, конспекти уроків, презентації. Усе, що потрібно зробити, це завантажити або додати посилання на цей матеріал, і це стає власною педагогічною великою мовною моделлю. Звісно, робота з одним підручником, який набридає учням, яким би цікавим не був, відійде в минуле.
- Педагоги припинять оцінювати
Досі тести були основним способом, за допомогою якого системи освіти формально визначали, що учні вивчили. Підсумкове оцінювання було головним пунктом підзвітності у формальних системах освіти. Учнів готували до складання випускних тестів. Часом виникало питання: як правильне мислення могло привести до неправильних висновків, адже певні речі слід завчити (дати, назви, мовні винятки тощо). Ці пастки виявляли тих, у кого краща пам’ять, але суперечили меті навчити мислити. Тест вимірює довготривалу пам’ять, але не обов’язково розуміння дисципліни.
Із приходом ШІ оцінювання стане другорядним та постійним процесом, а напруга піде з відносин між учителями та учнями. Педагога повністю буде відсторонено від підсумкового оцінювання. За ним залишиться формувальне оцінювання. Таким чином, учитель для учня стане фігурою, яка допомагає пройти завдання й тести ШІ, фігурою підтримки, а не контролю.
Більше учні не ділитимуться на тих, хто склав і хто не встиг скласти, адже йдеться лише про час, за який вони досягають компетентності. Кожна дитина здатна досягти певного рівня, якщо продовжуватиме займатися, але це потребує різного часу для досягнення мети. Якщо виправити оцінку можна буде завжди, звернувшись до ШІ, у людей відкриваються всі можливості досягати нових рівнів освіти протягом життя.
Тим часом вчителі присвятять час виконанню креативних завдань: есе, проєктів, розробці нових завдань, дослідженням, експериментам тощо. За допомогою таких активностей можна отримати точніше та детальніше уявлення про навчання.
- Учитель модеруватиме роботу учня із ШІ
Люди мають бути босами в класі. Коли говоритиме ШІ, насправді говоритиме вчитель, бо це він надав контент. Також учитель має отримати функцію модерації. Він бачитиме діалоги учнів із ШІ, зберігатиме їх та може підказати, як краще формулювати питання, як це зробити цікавіше, у чому була помилка спілкування, де штучний інтелект «не так зрозумів» запит тощо.
Також не завжди механічне повторення матеріалу, хай і подане в гейміфікованій формі, може допомогти дитині з освітніми прогалинами. Часом саме усна консультація з невербальними знаками підтримки та заохочення допомагають учню просунутися вперед. Новітні моделі ШІ сповіщають учителів, коли учні мають значні труднощі, спонукаючи школярів призупинити роботу та отримати пояснення вчителя. Утім, інколи ці функції можна передати й людині. У Руанді, де обирають максимально дешеві та прості варіанти, у провідних школах, де учні працюють із ШІ, черговий учень сповіщає, якщо хтось довго застряє на одному рівні.
Якщо дотримуватися розумного підходу та змінити роль учителя в навчальному процесі, можна створити дійсно справедливу модель освіти, де кожен учень матиме шанси на розвиток, незалежно від особливостей та походження.
Порівняння кіберсоціального навчання
з традиційною роботою в класі із ШІ
| Освітні аспекти | Освітянська кіберсоціальна платформа | Традиційний генералізований ШІ |
|---|---|---|
| Простір для навчальної активності | Мультимодальний робочий простір з повною підтримкою ШІ. Мислення за допомогою ШІ | Запитання учнів та відповіді ШІ. Машина думає за вас: «когнітивне розвантаження» |
| Пізнавальна залученість | Вбудовані метапідказки спонукають до мислення, але не виконують роботу за вас: мозковий штурм, дослідження, планування тощо — генерація з доповненим кешем | Виконає вашу роботу за вас, навіть коли ви цього не просите |
| Учнівська діяльність | Агентний ШІ відстежує поєднання та види підтримки ШІ і власного мислення учня: натискання клавіш, часові мітки, потоки кліків | Немає надійного способу дізнатися ступінь або характер використання ШІ учнями |
| Навчальні проєкти та дослідження | Агенти рубрик (інженерія підказок), що встановлюють параметри результатів навчання, створені вчителем або взяті з бібліотеки створених іншими педагогами | Учитель не контролює підказки, а також не має журналу аудиту діалогу із ШІ |
| Навчальний контент | База знань (генерація з доповненим пошуком), що надає перевірений предметний контент, створений учителем, розробником навчальних матеріалів або взятий з бібліотеки баз знань, схвалених викладачем. Мінімізує «галюцинації» шляхом надання пріоритету перевіреному контенту | Містить загальні, а не сфокусовані знання з теми чи предмета. Фактично ненадійний |
| Відносини між людиною та ШІ | Штучний інтелект модерується людьми (однокласниками, вчителями та самостійно), які усвідомлюють відмінності та взаємодоповнюваність між людським та машинним інтелектом | Немає модерації |
| Індивідуальний підхід | Налаштований на зони найближчого розвитку учня, спонукає кожного поступово виходити за свої межі для досягнення результату | Результати не обов’язково відповідають навчальним цілям |
| Оцінювання | Формувальне оцінювання в процесі навчання, що підштовхує кожного учня до досягнення результату. Миттєво оновлюється, прозоре для учнів | Немає |
| Приватність | Безпечний, приватний, персональний ШІ, розроблений під потреби вчителя | Усе залежить від компанії, що займається розробкою ШІ. Ризик розкриття персональної інформації учнів |