10 правил, которые помогут создать продуктивную атмосферу
Преимущественно женский коллектив воспет в фильме «Служебный роман»: утренний макияж на рабочих местах, чаепитие, сплетни, разговоры «за жизнь» в течение дня, зависть, повышенное внимание к нарядам коллег. А школа — это на 85% женщины. Как же построить в «учительской» хорошие рабочие отношения, советует психолог и коуч Елена Любченко.
1. Интересуйтесь жизнью сотрудниц
Конечно, внимание всем приятно, но мужчины могут работать вместе 10 лет и не знать хорошо о хобби и семьях коллег. С женщинами иначе — для них важно, чтобы окружающие интересовались их интересами, ценностями, привычками. Поэтому найдите время на короткие разговоры, узнайте больше после уроков, устроив чаепитие. В школе сложнее, ведь больше времени учителя проводят с классами, а не бок о бок. Тем более приходится помнить немало информации об учениках. Но все же демонстрируйте свой интерес к людям, их вкусам, жизненным нюансам, семьям, любимому кино и хобби. Даже тайком записывайте, если все путаете. Эти усилия будут вознаграждены.
2. Просите советов
Женщины больше мужчин любят давать советы и высказывать свои взгляды. Поэтому смиритесь, если кто-то, кого вы не просили, постоянно советует, как вам жить и работать. Особенно если это человек почтенного возраста. Проще покивать, чем спорить. А лучше регулярно спрашивать мнение коллег о разных рабочих ситуациях. Тогда будет меньше поводов говорить о вашем личном. Но, во-первых, выражайте и свои мысли, чтобы не решили, что вы не способны самостоятельно справиться с рабочими моментами. Во-вторых, не забывайте искренне благодарить.
3. Станьте «буфером» для сплетен
Часто бывает так: вы не хотите, чтобы вам «перемывали косточки», вы принципиально против сплетен. Но когда за чаем женщины обсуждают кого-то, страшно выделиться и прекратить это, чтобы на вас не обиделись. И вот уже становится интересно, и вы требуете больше подробностей, а потом пересказываете отсутствовавшим на этом «собрании», что учительница математики ездила на каникулах в Египет, а также версии, откуда у нее на это средства.
Чтобы не попасть впросак, сдерживайте свое любопытство. Не стоит, действительно, подчеркнуто «закрывать рты» другим. Но ограничивайтесь фразой «Ничего себе» на свежие сплетни и меняйте тему разговора. Не рассказывайте никому непроверенные факты. Пусть сплетни гаснут на вас. И тем более не запускайте собственные догадки и фантазии о коллегах в школе «по кругу». Вы привлечете к себе внимание на день, а конфликты могут потом длится годами.
4. Говорите другим женщинам комплименты
Это не только мужская задача. Многие барышни даже стесняются хвалить кого-то — мол, посчитают, что мне что-то нужно или что я неискренна. Но если делать это от души, женщинам будет приятно, от вас будет веять позитивом, который будет влиять на других. Поэтому хвалите то, что вам нравится в каждой сотруднице: прическу или новое платье, победу ее учеников в конкурсе, высокие баллы или дисциплину в классе, идеи и разработки. И еще один эффект: человек, который говорит много комплиментов, редко завидует. А это взаимно: ваши успехи тоже будут вызывать радость.
5. Не хвастайтесь
Особенно если речь идет о личном. Влюбленные в вас мужчины, идеальные поступки членов семьи, крупные покупки и экзотические поездки — все это может кого-то раздражать. Особенно если в вашем рассказе, кроме счастья, звучат хвастливые и пренебрежительные к другим нотки. Конечно, эта информация — не табу, но пусть вашим лозунгом будет: «не все, не всем и своевременно». Не ставьте себя выше сотрудниц, не старайтесь выделиться чем-то, кроме профессиональных успехов и талантов. К слову, достижения в работе — другое дело. Хвалитесь на здоровье, но делитесь. К примеру, побывали на интересном тренинге или конференции? Проведите для коллег мини-презентацию. Выиграли грант? Помогите другим сформулировать и правильно оформить идеи.
6. Не «грузите» домашними проблемами
Противоположная проблема — постоянно жаловаться и живописать ужасы вашей жизни. Одно ваше появление будет вызывать головную боль у сотрудниц. Конечно, в женском коллективе такие разговоры возникают. Если что-то испортило ваше настроение, но вы «держите лицо», в мужском коллективе этого будет достаточно. А вот в женском коллеги почувствуют напряжение и фальшь и будут обеспокоены. Поэтому лучше коротко поделиться. Но если день за днем у вас куча проблем, нужно менять или жизнь, или свое отношение к мелочам.
7. Не касайтесь вопросов этики
Если речь идет не о нарушении профессиональной этики, остальные диспуты на тему морально что-то или нет, способные расколоть коллектив. Это особенность даже не женского коллектива, а учительского, где все — воспитатели, всем очень важно, «что такое хорошо и что такое плохо», а ценности и этические принципы могут быть разными. Ну, и каждый воспитанный человек знает, что о религии и политике тоже не говорят «на бегу», на перемене, не высказываются категорически, чтобы не спровоцировать конфликт, совершенно не касающийся работы.
8. Не ищите, «против кого дружить»
Женщины любят группироваться в стайки, дружить по три-четыре человека. В этом есть преимущества: легче общаться и заботиться друг о друге. Но это и риск конфронтации с другими. Ведь достаточно оскорбить одну даму «из группки», как остальные просто вынуждены стать на ее защиту. Многие длительные конфликты возникают именно между такими группами. Могут даже выживать кого-то, чтобы порадовать других. Есть случаи, когда так и говорили: «Я пожаловалась руководству на ту учительницу, потому что хотела сделать приятное на день рождения подруге, с которой они на ножах». Вам решать, какой вариант ближе: группироваться или оставаться в стороне. Психологи советуют держаться со всеми ровно.
9. Не поддавайтесь чужим эмоциям
Возможно, это лишь стереотип, что все женщины от рождения очень эмоциональны. Но никто не будет спорить, что, воспитывая девочек, их убеждают, что они подвластны чувствам. К тому же природа наделила женщин красивыми оправданиями импульсивности: ПМС, менопауза. Поэтому в женском коллективе значительно чаще кто-то демонстрирует раздражение, перепады настроения. Не стоит поддаваться на провокации или настраиваться на чужой лад. Лучше внушайте другим позитив.
10. Не избегайте конфликтов
Прожить без маленьких и больших конфликтов невозможно. Ведь это — расхождение между вашими и чьими-то еще интересами. И обходит эти проблемы лишь тот, у кого нет никаких предпочтений и потребностей, кто живет чужим умом. Но таких среди учителей вообще не должно быть, не так ли? Тех, кто боится конфликтов, не слишком уважают. Как и тех, кто решает их только ссорой.
Поэтому не закрывайте глаза на конфликт — от этого он только растет. Хронические проблемы между двумя портят атмосферу в коллективе, создают напряжение. Лучше спокойно все обсудить. Выберите для этого время, когда никто из вас не спешит. Проясните позиции и найдите компромисс. Учителям не привыкать, ведь детские конфликты приходится решать чуть ли не каждый день.
