Европейские университеты находятся под давлением законодательства ЕС о повышении доступности для студентов с особыми образовательными потребностями. Как используют новейшие технологии и программное обеспечение, чтобы сделать обучение более простым, рассказывает The Guardian.
История одной студентки
Шелест пакетов, шуршание ног и общий гул разговоров сделали лекции испытанием для Джимми Лонг во время ее обучения. У девушки сенсорная перегрузка, связанная с ее аутизмом. Нарушение было диагностировано только после окончания учебы на бакалавриате. Но позже Джимми начала курс подготовки учителей в английском Университете Хаддерсфилда. Там она получила доступ к программному обеспечению, которое должно было помочь ей справиться с дислексией, и обнаружила, что она меняется. Девушка смогла тихо слушать лекции дома, и это резко улучшило ее оценки. Она пошла в магистратуру, а сейчас получает степень доктора философии (PhD).
«Я тяжело боролась, чтобы понять суть лекций, пока не получила этот софт. Я не понимала, сколько в них полезной информации. Как человек, гиперчувствительный к шуму, на лекции я тратила большую часть своего времени, пытаясь отфильтровать фоновый шум, поэтому пропускала многое из того, о чем говорил лектор. Возможность записывать лекции и слушать их в тихом помещении означает, что я, наконец, получила возможность усвоить содержание», — вспоминает Лонг.
Технологии разрушают барьеры
Технологии разрушают барьеры, с которыми сталкиваются студенты с ограниченными возможностями. Это очень важно, поскольку по статистике в университет поступают гораздо меньше учеников с инвалидностью, чем их сверстников. Появление доступных электронных материалов означает, что те, у кого есть нарушения зрения, могут увеличивать масштаб, чтобы читать печатный текст или превращать его в более легкие для чтения форматы, в частности, в шрифт Брайля. Университеты также все чаще записывают лекции, которые студенты могут воспроизводить в своем собственном темпе, что также приносит пользу студентам с дислексией или расстройством дефицита внимания. Часто все это можно сделать через ноутбуки дома, что предоставляет студентам с нарушениями большую независимость.
По словам Алистера Макнаута, консультанта по цифровому обучению, университеты все чаще отслеживают, как ученики учатся, а затем направляют их к ресурсам, которые наиболее соответствуют их личным потребностям. Персонал может также получать автоматизированный отзыв о доступности материалов, которые они загружают в виртуальную учебную среду.
Макнаут ценит то, как вспомогательные технологии могут помочь всем студентам (с инвалидностью и без), но подчеркивает, что важно, чтобы на первом месте были основы:
«У многих вузов недоступные сайты и цифровой контент. Если содержание недостижимо, инвестиции во вспомогательные технологии будут бессмысленны».
Законодательные нововведения в ЕС призваны решить эти проблемы. С сентября этого года новые материалы, опубликованные на сайтах университетов и в виртуальных учебных средах, должны отвечать стандартам доступности.
Эту инициативу дополняют и другие технологические новшества. Существуют новые мобильные программы, которые помогут студентам во время сложных периодов или ситуаций. Например, Brain In Hand разработана специально для людей с аутизмом, нарушениями психического здоровья, травмами мозга или специфическими трудностями в обучении. Программа выстраивает индивидуальные стратегии для студентов, находящихся в тяжелом состоянии, предлагает напоминание о заданиях, позволяет быстро следить за уровнями тревоги и оперативно получать помощь, когда это необходимо.
Некоторые учреждения используют еще более широкий подход. В английском университете Монфор около 200 студентов могут записать свои настроения через светофорную систему: зеленый цвет, когда все в порядке, желтый, когда чувствуют себя некомфортно, и красный, когда им нужна помощь. Наставники отслеживают эти оповещения и реагируют, когда это необходимо. А также наблюдают, что именно вызывает у каждого студента особый стресс.
Например, многие студенты фиксировали высокие уровни тревоги по средам после обеда, которые традиционно оставляли свободными. Поэтому университет теперь предлагает занятия и в это время.
Практическая реализация
В европейских вузах рассказывают о трудностях после того, как правительство ЕС в 2016 году уменьшило средства на адресную помощь студентам с инвалидностью. Но университетам предоставили ресурсы, чтобы создать более инклюзивную среду обучения, а не сосредоточиться на поддержке отдельных лиц.
Участники кампании по доступности одобряют нововведение, но указывают на некоторые проблемы. Пирс Уилкинсон, консультант по вопросам доступности в высших учебных заведениях, говорит, что общий инклюзивный подход может быть полезным ввиду того, что определенные стили преподавания или оценки могут работать для всех студентов, а не только для учеников с инвалидностью.
Более того, количество студентов, получающих ноутбуки с помощью программы DSA, значительно сократилось с тех пор, как взимается плата в размере 200 фунтов стерлингов за выданную технику. Хотя количество студентов, которым необходима такая поддержка, увеличилось.
Рейчел Хеветт, научный сотрудник в университете Бирмингема, добавляет, что даже если студенты получают ноутбуки по программе DSA, эта техника часто непригодна: «После того как студенты загрузят все необходимые программы и пытаются запустить их, оказывается, что ноутбуки недостаточно мощные».
Хеветт хотела бы, чтобы страны использовали современные планшеты, которые все чаще включают такие функции, как возможность писать или конвертировать текст в шрифт Брайля. Привыкание к таким технологиям также будет полезно для дальнейшей жизни студентов.
Улучшение для всех
По мнению Джимми Лонг, университеты просто обязаны улучшать уже существующую поддержку. Специализированное программное обеспечение делает обучение более доступным, поэтому не стоит ограничивать его только для студентов с инвалидностью:
«Знание о существовании вспомогательных технологических возможностей устраняет стигму. Для таких, как я, которая позже узнала о своем диагнозе, это было бы особенно полезно».
Университеты постепенно устраняют барьеры для студентов с особыми образовательными потребностями, используя развитие технологий. В будущем ситуация может значительно улучшиться. Например, Уилкинсон увлечен перспективами виртуальной реальности: «Студенту с ограниченными возможностями очень трудно передвигаться в инвалидной коляске на прибрежных соленых почвах, например, — говорит он. — Но в учебных целях мы можем оказаться в такой окружающей среде и делать научные открытия, виртуальная реальность может помочь в этом».
