Успешное дистанционное и смешанное обучение возможно — убеждены педагоги и директора школ из разных стран мира. На ежегодной конференции образовательных инноваций Bett Conference они поделились практическими советами, как сделать дистанционку успешной. Мы записали для вас самые полезные тезисы из опыта онлайн-преподавания в США, Великобритании, Северной Ирландии и Южной Корее.
Как только началось дистанционное обучение — вдруг все стали учителями и начали рассказывать нам, педагогам, как мы должны делать свою работу. Перейти в онлайн мы должны были очень быстро и с нуля. Поэтому первое, что стоит сделать, это понять реалии жизни ваших учеников и их семей: что происходит в их домах, кто еще из членов семьи работает из дому. Учитывая все это, мы сделали расписание занятий очень гибким.
Второе, мы договорились о доверии: доверие к нам как учителям и профессионалам своего дела, которые знают, что и как нужно делать. Ведь было большое требование от общества, чтобы обучение в дистанционном формате копировало традиционное классное преподавание. Но мы постепенно показывали другие методы работы и получали обратную связь, поэтому в конце концов услышали от родителей: да, это работает. Самое важное — дать равный доступ всем ученикам к тому, что мы делаем онлайн.
Мой главный совет: когда преподаете дистанционно, думайте так: «А что бы я сейчас преподавал, если бы у меня была только эта неделя обучения с детьми?» Этот удачный лайфхак мы с коллегами в школе используем, чтобы расставлять приоритеты и фокусировать свое внимание на самом главном.
В нашем колледже около 8 тысяч студентов, наша программа включает более 50 отраслей — от разработок программного обеспечения до сферы обслуживания. Учебная программа — очень неоднородна, и потребности студентов тоже разные.
Мы начали с того, что пересмотрели учебные планы с сентября и адаптировали их к возможным периодам жесткого карантина. Как только правительство усиливало локдаун, мы очень быстро должны были приспособиться к этому. Вчера, например, ввели смягчение режима проведения внешних экзаменов, поэтому сегодня утром я работаю над изменениями инструкции для студентов.
Но мы также понимали, что есть предметы, которые преподаются только через практический опыт в помещениях колледжа: парикмахерскому мастерству или слесарному делу невозможно обучать онлайн. Поэтому мы старались сохранить практические занятия, насколько это было возможно. Заботясь о безопасности студентов, мы поставили санитайзеры для рук, экраны, чтобы обеспечить дистанцию, а также ввели процедуру самоизоляции для каждого студента, у кого были малейшие признаки ОРВИ или контакт с больными COVID-19. В этом тоже есть большой элемент доверия — мы должны доверять и преподавателям, и студентам, полагаться на их ответственность, чтобы не превращаться из учителей в полицейских.
Другой важный элемент — технологии: мы создали онлайн-платформу для колледжа, у которой есть доступ ко всем ресурсам. У каждого студента есть е-портфолио, куда он загружает свои работы. У нас много студентов из необеспеченных семей, поэтому колледж предоставил им в пользование более тысячи персональных компьютеров для обучения.
Наш приоритет в обучении — это командная работа студентов. Мы даже запретили себе слово «отдаленное обучение», потому что люди учатся друг у друга, в сотрудничестве. Поэтому делаем все, чтобы студенты работали вместе, даже если это происходит с помощью цифровых инструментов.
Наш опыт дистанционного преподавания был несколько иным. Южная Корея очень близко к Китаю, и мы сразу понимали, что вирус придет к нам за считанные дни. Учитывая это, мы начали действовать. Мы не хотели делать шаги в ответ на COVID-19, а стремились сразу строить содержательное дистанционное обучение. Наш главный вывод: дистанционное обучение требует тщательного планирования и подготовки, тогда его можно реализовать действительно успешно.
Мы создали 6-ступенчатый рамочный документ, который вскоре опубликуем онлайн. Первый этап предусматривает посмотреть на миссию школы. Наша звучит так: «Вдохновлять и побуждать девушек любить обучение и создавать лучший мир». Мало просто раздать ученикам гаджеты и дать доступ к интернету. Нужно сделать учебную программу содержательной, чтобы она соответствовала миссии школы. Для этого мы должны понять, какие есть барьеры для обучения.
Мы провели огромное количество исследований и нашли аналитические данные за 2018 год, которые определили 65 преград в дистанционном обучении. Мы сгруппировали их в пять категорий и пытались преодолевать. Например, один из барьеров — цифровые навыки педагогов. Мы убедились, что все наши учителя владеют ими. Другой барьер для нас — язык. У нас много учениц, которые еще недостаточно владеют английским, чтобы полноценно учиться дистанционно. Поэтому нам нужны были переводчики или программы, которые будут это делать. Мы провели тренинги для учителей по смешанному обучению, чтобы они умели эффективно сочетать синхронное и асинхронное обучение.
Мы понимали, что дистанционное обучение требует больше часов подготовки от учителей, чем обучение в классе. Наше исследование показывает, что при дистанционной форме преподавания у учителя получается дополнительных 20 часов нагрузки в неделю. Поэтому, чтобы упростить работу педагогов, мы разрешали им работать из школы, ведь здесь есть все необходимое оборудование, есть человек, который всегда может помочь с техникой, и здесь их никто не отвлекает. Для интерактивных занятий мы подобрали программное обеспечение с использованием виртуальной реальности. Также ввели break-out rooms — отдельные виртуальные комнаты, где дети могли работать в группе, чтобы развивать свои навыки сотрудничества.
После первой недели обучения мы провели опрос детей и родителей и внесли изменения в учебный план и расписание. После второй недели мы получили фидбэк, что дети и родители довольны. Когда поняли, что это работает, создали общий документ, куда учителя вносят свои идеи, лучшие практики и так делятся ими.
Все это заняло у нас много времени и усилий — мы работали все лето, чтобы хорошо спланировать этот учебный год. Если нужно дать один совет, я бы сказал учителям — заботьтесь о себе: делайте физические упражнения, спите достаточное количество часов, выключайте свои смартфоны за час до сна. Если вы устали и в стрессе, вы будете принимать плохие решения.
Дистанционное обучение случилось со всеми очень внезапно, но мы дали себе время: позволили учителям осваивать новые инструменты постепенно, один за другим привыкать к ним. Мы также создали учительские команды, чтобы коллеги вместе учились и делились опытом. Мы не можем прогнозировать, как будет выглядеть наше будущее, но, думаю, смешанное обучение в нем точно будет. Поэтому цифровые навыки и использование компьютеров на уроках — это полезные навыки, которые понадобятся нам и в дальнейшем.
Вторая важная вещь — использование break-out rooms: это особенно эффективно в работе с наиболее уязвимыми учениками. Я неоднократно видела, как помощник учителя берет одного или нескольких учеников, которые немного не успевают за остальными, и работает часть урока с ними в отдельной комнате. Затем они возвращаются в класс и все вместе делятся своими достижениями за урок. Такие break-out виртуальные комнаты хорошо работают и в онлайн-обучении.
Наконец, преимущество дистанционки, которое я больше всего ценю, это моментальность реакции или комментария от учителя. Кажется, учитель никогда не был столь направлен на каждого ученика в отдельности, как во время онлайн-обучения, когда дети пишут вопросы в чат, а учитель может сразу ответить, не отвлекая других.
