Я, Лена, 13 лет работаю в журналистике. Для расследований мне уже приходилось быть ассистенткой бизнесмена, зовущей на его вечеринку самых крутых звезд шоу-бизнеса, посетительницей большого фестиваля, покупающей наркотики перед носом у милиции, моделью, которая общается на сайтах знакомств с депутатами, напуганной гражданочкой, которая самостоятельно приобрела в аптеке вакцину от гриппа и просит ее уколоть в частной и государственной больницах. А сегодня поверх медицинской я надеваю еще и виртуальную маску — учительницы игры на фортепиано. Меня интересует «черный рынок» сертификатов по повышению квалификации.
Создаю на Facebook новый аккаунт. Юлии Вербицкой — 31, она живет в Умани и слишком занята будничными делами, чтобы выполнять прихоть директора показать после окончания карантина сертификат о повышении квалификации. Поэтому решает сделать все «быстро и качественно», наугад ища в образовательных группах выгодное предложение. Затем переключается на крупнейших образовательных игроков рынка, предоставляющих услуги повышения квалификации, и пробует открыто разместить пост о поиске готового сертификата в группах соцсетей. Мини-спойлер: эта история привела нас к… образовательному омбудсмену. Обо всем по порядку — в эксклюзивном расследовании «Освитории».
«Что такое вебинар? А как тесты проходить? Да можно я куплю этот сертификат?»
Все началось с того, что одна моя дальняя родственница написала в Viber сообщение: «Лена, спасай. В нашей школе требуют после карантина от каждого учителя сертификат о повышении квалификации. Количество часов и тема — на наш выбор. Не знаю, как регистрироваться онлайн, как потом тест проходить. Ты не знаешь, где можно такой сертификат получить?»
Сразу замечу, что уроки медиаграмотности родственница не проходила. Поэтому после слова «вебинар» реакция вообще была очень бурной. «Веби… Что? Объясни!» После просьбы успокоиться и с помощью моей инструкции зарегистрироваться на онлайн-вебинар она сначала взяла паузу на сутки. Затем сдалась. Мы создали вместе почту на Google, зарегистрировались на вебинар и оплатили его. Потом моя тетушка N не с первой попытки, но прошла тест и получила на почту сертификат в электронном виде. Гордилась невероятно. Вывод здесь простой: если сильно захотеть — даже самая сложная, на первый взгляд, задача превращается в выполнимую миссию.
Чуть позже в рабочий чат попал скриншот из учительской группы в Facebook. Одна из участниц сообщества открыто предлагала помощь в получении сертификатов о повышении квалификации. В комментариях на нее посыпалась критика, но и лайки этому посту тоже активно ставили.
Возможно, писали в личные сообщения и даже воспользовались предложением.
Поскольку частота упоминаний о покупке сертификатов в инфопространстве зашкаливает, решаем провести тематическое расследование. Легко ли и за сколько учителю можно обзавестись «знаниями на бумажке»? Можно ли не тратить десятки часов на реальное обучение и приобрести сертификаты по цене двух пачек гречки?
«Покупаешь три — четвертый в подарок»
В группе «Учителя начальной школы онлайн» мое внимание привлекла вот эта публикация от профиля «Помощь учителю». Здесь вежливо предлагают: «Помощь в прохождении любого из перечисленных и многих других курсов. Обращаться в личные сообщения».
Интуиция не подвела. Именно здесь моя выдуманная учительница нашла то, что искала — возможность приобрести сертификаты о прохождении курсов по весьма привлекательным ценам. Вот наша переписка в скриншотах с мессенджера.
И было бы даже смешно, если бы не было так грустно, что эти бизнесвумен по продаже сертификатов используют годами проверенные бонусы-поощрения: покупаете три курса — четвертый в подарок. Но я «учительница» не жадная, количеством сертификатов меня не соблазнить. Поэтому беру только два. Общая стоимость — 140 гривен. И никакой тебе мороки с прослушиванием вебинаров, бессонными ночами над материалами, никаких тестов и практических заданий. Ждешь двое суток, перечисляешь на указанные реквизиты деньги — и вуаля! Два красавца-сертификата в почтовом ящике.
Сюрприз: сертификат заверен подписью образовательного омбудсмена
Мой первый сертификат — «Образовательные инструменты критического мышления». В сертификате указано, что предоставлен он преподавателем Сергеем Терно через платформу онлайн-курсов Prometheus. Форма обучения — дистанционная, количество часов — 60. На сертификате указано, что его подлинность можно проверить по ссылке.
Второй сертификат — «Медиаграмотность для педагогов», тоже от Prometheus. И вот так сюрприз: указано, что курс предоставлен Сергеем Горбачевым (образовательный омбудсмен) и Любовью Найденовой. Онлайн-документ заверен подписями вышеуказанных лиц и директором ОО «Прометеус». Форма обучения — дистанционная, количество часов — 60.
В такой ситуации самая первая мысль — связаться с образовательным омбудсменом и услышать из первых уст, знает ли он о ситуации с «сертификатами на продажу», где фигурирует его имя.
К сожалению, история с продажей сертификатов — не нова, сама проблема хорошо известна. В сети продают не только мои курсы. По запросу можно получить сертификат от конкретной организации, предоставленный конкретным лектором. Это постыдный бизнес. Посты о помощи с прохождением повышения квалификации периодически появляются в разных образовательных группах. Адекватные люди их «заклевывают», но есть и те, кто покупает. Почти год назад я и сам сделал эксперимент. Как и вы сейчас, на вымышленную фамилию заказал сертификат. Но… на собственный курс. После того как предоставляют банковскую карточку с данными, видишь, кто это делает. Единственный выход из ситуации, который сейчас вижу — обнародовать имена и фамилии тех, кто позорит учительскую профессию. Уголовной ответственности за продажу сертификатов для учителей в законодательстве не предусмотрено. В Законе Украины «Об образовании» есть лишь статья 42 «Академическая добропорядочность». Закон «О полном общем среднем образовании» тоже содержит месседжи об академической добропорядочности. В документах есть пункты об академической ответственности, но в Украине отсутствует как судебная практика по этому вопросу, так и само право на применение этих норм. Поэтому данная проблема остается нерешенной. По моему мнению, нужно вводить строгую ответственность за написание «на продажу» курсовых, дипломных работ, распространение покупаемых сертификатов. Потому что это — не только интеллектуальная кража, но и преступление перед нашим будущим.
Также омбудсмен советует узнать больше о вопросах академической добропорядочности на странице Тараса Тимочко, который работает в Проекте содействие академической порядочности в Украине — SAIUP.
В нарушение Кодекса чести Prometheus лица, предоставившие вам сертификат, прошли онлайн-курс под чужим именем и переслали вам сертификат. Мы знакомы с такими случаями — к сожалению, это обратная бесчестная сторона колоссальной популярности бесплатных онлайн-курсов. Такие мошенники предлагают прохождение всех онлайн-курсов для учителей, в том числе созданных «Освиторией» и другими нашими коллегами в Украине. Существует подобная проблема и у зарубежных платформ онлайн-образования: Coursera, edX и других.
Prometheus считает такие действия грубым нарушением нашего Кодекса чести и права интеллектуальной собственности. Мы активно боремся с мошенниками. Только за последние полгода Prometheus аннулировал более 200 сертификатов, полученных с нарушением Кодекса чести. И хотя это менее 0,2% от всех полученных сертификатов, мы планируем только усиливать борьбу с единицами мошенников, чтобы защитить абсолютное большинство наших слушателей, которые добропорядочно проходят курсы Prometheus. Мы работаем с юристами, чтобы в ближайшее время инициировать юридические действия против мошенников, продающих услуги прохождения онлайн-курсов на нашей и других платформах. А пока мы просим всех слушателей обязательно передавать нам информацию о мошенниках, предлагающих такие незаконные услуги. И проверять все сертификаты Prometheus по этой ссылке.
Тест на добропорядочность среди известных игроков рынка образовательных услуг
Решаю написать от имени своей вымышленной ленивой альтер эго запросы в самые известные и популярные организации, предоставляющие услуги повышения квалификации для учителей. Сообщение неизменно: жалуюсь, что времени нет, а сертификат «надо УЖЕ». Прошу помочь и готова заплатить «до 200 гривен». Ответы получила следующие:
UPD — уже после публикации расследования мы получили комментарий от образовательного проекта «На Урок»
Любовь Цукор, главный редактор образовательного проекта «На Урок»
Должны признать, ответ менеджера службы поддержки был некорректным. Кстати, в переписке менеджер дополнительно предоставила ссылку, ведущую на страницу, где собрана полная информация о вебинаре и огромное количество дополнительных материалов.
Менеджер отреагировал именно на запрос, можно ли приобрести свидетельство. И менеджер ответил на этот вопрос, выпустив второе.
Мы выступаем за добропорядочность в сообществе педагогов. На запланированных онлайн-мероприятиях невозможно получить доступ к свидетельству непосредственно до вебинара или конференции — исключительно после эфиров и обсуждения. Впрочем, мы предоставляем возможность учителям приобрести свидетельство, подтверждающее, что они усвоили материал вебинара или интернет-конференции, которую мы организовали, даже если мероприятие состоялось. Вместе со свидетельством участник получает программу мероприятия, на основе которой учитель может защитить полученные знания на педсовете, если мы говорим о формальном отчете. Кроме того, на онлайн-интенсивах введено тестирование, которое необходимо выполнить, прежде чем получить свидетельство. Такой же механизм тестирования предусмотрен на онлайн-курсах для учителей, которые мы анонсируем со дня на день. Как показывает наш двухлетний опыт, формальное тестирование для коротких лекций (таких, как вебинары), к сожалению, не является достаточно эффективным при проверке приобретенных знаний. Поэтому программа и ее содержание на сегодня — наиболее эффективный инструмент проверки.
Вывод:
Большинство известных образовательных организаций твердо и вежливо говорят «нет». Некоторые выражают сожаление по поводу моих неуточненных «жизненных обстоятельств» и мягко пытаются подтолкнуть мою небрежную учительницу к прохождению курсов. Предлагают самые легкие варианты, готовы помочь в выборе курсов и сразу дают ссылки. Некоторые организации предлагают приобрести прохождение курса, а сертификат готовы отдать сразу после оплаты. Уточняют, что посмотреть учебные материалы я смогу в любое удобное для меня время.
Как реагируют на объявления о поиске «готовых» сертификатов в открытых группах для педагогов в Facebook
Публиковать призыв о помощи в покупке курсов в открытых группах — дело весьма рискованное. Кто даст гарантию, что эту публикацию не увидят коллеги или не начнут «шеймить» в комментариях участники сообщества? Но если уж совсем «припекло», то и такой вариант возможен. Поэтому пробую проверить, насколько лояльно модераторы групп относятся к не слишком чистым с моральной точки зрения потенциальным постам.
«Здравствуйте, участники группы! На время карантина каждый учитель нашей музыкальной школы должен получить сертификат о повышении квалификации. Почти принудительно. Я не успеваю это сделать из-за конкретных жизненных обстоятельств. Можете подсказать, где можно приобрести сертификат о повышении квалификации? Без прохождения и тестирования. Возможно, вы знаете, где есть такая возможность? Буду благодарна за подсказки и помощь»
Итак, в группе «Клуб успешных педагогов» мой «крик души» опубликовали, но уже через несколько минут его удалил администратор. Никакого фидбэка я не успела здесь получить.
Группа в Facebook «Сообщество учителей» приняла сообщение на рассмотрение, но не утвердила и не опубликовала.
В группе «Все для творческого учителя» сообщение тоже отправили на модерацию, опубликовать что-то сразу невозможно. Через 5 часов мое сообщение до сих пор на модерации. Наверное, его тоже не опубликуют.
Продолжать эксперимент дальше не вижу смысла — тактика недейственна.
Итак, писать в открытые группы — все равно, что стрелять по воробьям. Такие сообщения беспощадно отсеиваются модераторами.
За что купил, за то продал
Мой эксперимент подходит к концу, недавно созданный профайл Юлии Вербицкой массово начинают атаковать аккаунты продавцов косметики, одежды и иностранцы, которые забрасывают приват сообщениями «хелоу, хау ар ю». Кажется, время прощаться с госпожой Юлией, которую мне по-человечески немного жаль. У нее есть два купленных сертификата о повышении квалификации на 120 часов суммарно. Денег она потратила немного. Но я не знаю, на что именно эта дама потратила то время, которое могла бы посвятить обучению, повышению самооценки и расширению своих горизонтов, и не подгрызает ли ее хоть немножечко червячок совести. Возможно, это именно та Юлия, которая покупает ребенку и себе справку в бассейн вместо того, чтобы пройти флюорографию? Возможно, это именно та Юлия, которая платит сверху за экзамен на водительские права? Возможно, эта героиня именно из тех, кто будет готов заплатить взятку в университете, когда ребенку будет лень учить предметы на экзамены? Кто знает. Но самообман и фиктивные документы еще никого не обогащали духовно и не делали более образованным. Поэтому давайте просто, как советует Лина Костенко: «Люди, будьте взаимно красивыми!»
«Нельзя надеяться побороть коррупцию, если те, кто должен быть примером для детей, будут покупать поддельные документы об обучении. Я считаю это абсолютно недопустимым. В этом расследовании мы разоблачили одного такого «поставщика«, и в дальнейшем не будем толерировать подобные явления», — говорит руководительница «Освитории» Зоя Литвин.
