Глобальный коронакризис для образования стал большим ускорителем: учебные онлайн-инструменты, которые до сих пор развивались, в 2020 году получили толчок к немедленному применению. Как справилась школа и негосударственные образовательные учреждения? Что лучше всего работает в дистанционном образовании и смогут ли онлайн-инструменты заменить учителя, наставника, ментора? Обо всем этом шла речь на панельной дискуссии ежегодной конференции Synergy 2020, которая в этом году состоялась в онлайн-формате. Мы записали для вас самые интересные тезисы от Анны Сидорук, операционного директора ОС «Освитория», и Николая Воронина, руководителя школы цифрового дизайна IT STEP University.
Чем стал 2020 год для образования?
Анна Сидорук, операционный директор ОС «Освитория»
Карантин в связи с COVID-19 — это сплошное испытание для образования. Он обнажил общественный нерв и показал все сложности, но и дал толчок для положительных изменений. У «Освитории» и до карантина были проекты, которые «жили» исключительно в онлайн: имею в виду іLearn — бесплатную платформу по подготовке к ВНО. Только за первый месяц карантина прирост посетителей на ней был таким же, как за весь предыдущий год — более 40 тысяч пользователей.
Для украинских школ COVID-19 стал бешеным вызовом: по данным опроса Государственной службы качества образования, только 18% украинских учителей смогли качественно организовать дистанционное обучение. Тогда как 40% отправляли детям параграфы учебников и задания для самостоятельной работы. Для остальных детей карантин превратился в дополнительные каникулы. Педагоги, которым удалось организовать качественное дистанционное обучение на карантине, работали по 16–18 часов в сутки, ведь подготовка одного онлайн-урока забирает в два-три раза больше времени и усилий. Именно поэтому весной 2020 года и появилась Всеукраинская школа онлайн на телевидении. Это был некий огнетушитель, который вовремя помог обеспечить доступ к образованию всем украинским ученикам.
Сейчас ВШО стартовала уже как национальная открытая онлайн-платформа, которую ОС «Освитория» реализует на запрос государства, и это бесспорно важный шаг для Украины. К слову, образовательные супердержавы, у которых уже давно были такие платформы, а учителя обладали опытом работы в онлайне, значительно легче преодолели вызовы карантинных ограничений в обучении.
Николай Воронин, руководитель школы цифрового дизайна в IT STEP University
Любой кризис — это возможность. Когда мы создали IT STEP University, то уже ломали парадигму образования: у нас и обучение, и практика проходят так, как в реальной жизни. Мы понимаем, что YouTube, Prometheus, Coursera уже дают знания, которые нужно прочитать или посмотреть, однако они не дают практики и общения с менторами. Поэтому мы изначально ввели это в обучение: мы не читаем лекции, у нас студенты сразу рисуют, создают дизайны, проводят user-интервью.
Затем пришел COVID-19, забрал у образования офлайн. Тогда мы ввели командную практическую онлайн-работу, где есть проджект-менеджеры, разработчики, дизайнеры, бизнес-аналитики. Эти люди собираются в команду и работают над реальным проектом. В течение этой работы они и слушают лекции на разных ресурсах, и читают соответствующую литературу, и держат связь с менторами. Таким образом, на встречах ментор обсуждает с командой их совместную работу. Это гораздо эффективнее, чем начитывать лекции онлайн в экран компьютера.
Какой самый большой вызов онлайн-обучения?
Анна Сидорук, операционный директор ОС «Освитория»
Самый большой вызов для учителей в работе в онлайн-формате — это мотивация учеников и их вовлеченность. Что здесь точно работает? Ощущение сообщества и контакт между детьми — это нужно постоянно подпитывать, чтобы дети знали, что их школьная жизнь продолжается. В Новопечерской школе учителя каждое утро начинали с нескольких минут неформального общения: дети делились своими эмоциями, настроением, показывали своих домашних животных или любимые игрушки. Дети должны иметь возможность рассказать друг другу, что у кого на душе, чем они живут, что произошло хорошего, что смущает.
Конечно, учителям тоже чрезвычайно сложно проводить все уроки перед экраном — это истощает, не позволяет делиться энергией. Поэтому школьное онлайн-обучение, каким бы оно ни было, не сможет вытеснить офлайн: ни одна современная платформа или самое крутое учебное приложение не заменит живого учителя, который мотивирует и вдохновляет к познанию. Цифровые инструменты могут лишь дополнять — делать обучение более персонифицированным, интересным, эффективным.
Николай Воронин, руководитель школы цифрового дизайна в IT STEP University
Самая большая проблема онлайн-формата обучения — это практика и персональная работа со студентом. В нашем учебном заведении группа ограничена 14 студентами — это то количество людей, с которым преподаватель может справиться. Для практических работ такая группа делится пополам. В онлайне это было очень сложно: ты не видишь их экраны, не понимаешь, что делает каждый студент. Сначала мы ввели отдельный чат в Telegram, куда студенты сбрасывали скриншоты с выполненными небольшими заданиями. Так преподаватель мог отслеживать прогресс в работе каждого студента.
К счастью, сейчас GoogleMeets уже предоставляет multiple sharing — студенты могут показывать свои экраны преподавателю, и это значительно облегчает и ускоряет работу. Но когда мы работаем вместе в одной комнате небольшой группой, я могу уделить все свое внимание поочередно каждому студенту, дать совет, подправить микромоменты, и это все быстро и эффективно. Собственно, этим живой преподаватель и отличается от миллиона онлайн-туториалов, которые можно найти в сети — ментор работает со студентом персонализировано.
Как отличить качественный учебный онлайн-контент от посредственного?
Анна Сидорук, операционный директор ОС «Освитория»
Следует прежде всего различать суть и форму: Барбара Оукли, которая тоже является спикером этой конференции, записала свой курс «Learning How to Learn» на домашнюю камеру прямо у себя дома, а оператором был ее муж. Несмотря на отсутствие профессиональной студийной съемки и сложной графики, это фантастически крутой и полезный продукт, который бешено популярен среди слушателей Coursera по всему миру. Для ценного онлайн-контента нужно, чтобы совпадали несколько факторов: ценность и актуальность преподаваемой информации, профессионализм автора и его харизма.
В работе над проектом «Всеукраинская школа онлайн» мы с командой обеспечиваем 8 фильтров проверки каждого видеоурока, чтобы он соответствовал госстандарту. Учитель создает урок, затем его проверяют методисты, литредакторы, консультанты по инклюзии от ЮНИСЕФ, государственные эксперты. Представьте, сколько это работы и времени. Но мы сами решили, что контент на общенациональной учебной платформе должен быть самого высокого качества: он должен учитывать потребности всех групп нашей аудитории.
Другой тренд современности — быстрый контент, который создается моментально. Конечно, он не проходит никаких проверок, а сразу попадает к пользователям сети. Здесь важно обращать внимание на разработчика такого контента — достаточно ли у него экспертизы и опыта.
Николай Воронин, руководитель школы цифрового дизайна в IT STEP University
При выборе учебного онлайн-контента советую своим студентам, во-первых, обращать внимание на рейтинг и количество просмотров. Во-вторых, важно качество оформления. Мы — дизайнеры, поэтому учитываем форму: если человек не умеет оформить свой продукт, то вряд ли сможет научить вас делать хороший дизайн. В-третьих, это рекомендации людей, которые уже прошли определенный курс. Своим студентам мы даем шорт-листы, на кого стоит подписаться в Instagram, на Behance и YouTube. Это дает определенную базу, а дальше система рекомендаций будет предлагать классный качественный контент.
Подобные кризисы можно назвать естественным отбором: с каждым поколением мы видим, что люди становятся сильнее и умнее. Работать будут те, кто быстро адаптируется и учится новому. Современные дети уже с 8 лет снимают видео в TikTok, и этот контент набирает тысячи просмотров. В цифровом образовании контент должен идти к студенту: новое поколение нужно учить там, где им удобно, интересно и с помощью тех технологий, которые близки для них.
