Через 10 років половину робочих місць автоматизують — але лише 5% взагалі зникнуть, стверджує Всесвітній економічний форум. 9 з 10 професій потребуватимуть цифрових навичок. Молодь, низькокваліфіковані та вразливі верстви населення особливо потребують допомоги в підвищенні кваліфікації. «Освіторія» переклала найцікавіше з публікації експертів «Jobs will be very different in 10 years. Here’s how to prepare».
У наступне десятиріччя відбудеться адаптація технологій автоматизації та штучного інтелекту. Це вплине на 1,2 млрд співробітників у всьому світі, а це половина світової економіки.
Масштаби цієї цифрової трансформації можуть лякати. Та насправді автоматизація більше змінить характер роботи, ніж витіснить працівників. Потрібно зрозуміти та розв’язати проблеми автоматизації, і тоді на нас чекає справедливіше професійне майбутнє.
Майбутнє роботи
Нас не замінять комп’ютери — більшість професіоналів працюватимуть поряд із машинами, які швидко розвиваються. У майбутньому попит переміститься з офісної підтримки, операторів техніки та інших професій низької кваліфікації — до комп’ютерних інженерів та фахівців з інформаційно-комунікаційних технологій.
Щоб продовжувати роботу та адаптуватися до змін, потрібно засвоїти нові навички. Та, попри занепокоєння щодо автоматизації, лідери бізнесу недостатньо готують у своїх працівниках необхідні «скіли». У той час як 45% керівників бізнесу повідомляють про ініціативи з автоматизації, лише 15% — про ініціативи з підвищення кваліфікації.
Якщо й надалі мало звертатимуть увагу на підвищення кваліфікації, це призведе до невідповідності між працівниками та робочими місцями. 9 з 10 робочих місць потребуватимуть цифрових навичок, але сьогодні 44% європейців у віці 16-74 років не мають навіть базових цифрових навичок. Підрахували, що в Європі майбутній розрив кваліфікацій призведе до 1,67 млн незайнятих вакансій для фахівців у галузі інформаційно-комунікаційних технологій уже до 2025 року. Ці майбутні робочі місця демонструють, що революція в автоматизації не обов’язково означає втрату роботи. Швидше, це дає можливість та заклик до дії для цілеспрямованого підвищення кваліфікації.
Збільшення нерівності
Відсутні можливості для підвищення кваліфікації непропорційно впливають на населення, яке вже є вразливим сьогодні. Вони працюють на низькокваліфікованих посадах, які незабаром будуть повністю автоматизовані. Якщо не вирішити цієї проблеми, у майбутньому нерівність лише зросте.
Наприклад, жінки становлять 65% європейських працівників, але лише 17% працюють в інформаційно-комунікаційних технологіях. У звіті Всесвітнього економічного форуму визначили, що через шість років жінкам би належали 57% робочих місць, які стануть технологічними. Працівники нижчих соціально-економічних рівнів так само вразливі до автоматизації робочих місць.
Молодь — це ще одна частина населення, вразлива до змін, особливо це стосується сільських територій та людей низького соціально-економічного походження. Молодь становить 17% світового населення, але 40% безробітних у світі. Це може бути пов’язано з різницею між навичками для роботи в галузі ІКТ. Це управління даними, публікації, цифрова грамотність. Насправді, дослідження ЮНІСЕФ у 2019 році показало, що серед молодих людей віком 15-24 років лише 34% серед найзабезпеченіших повідомили, що використовують ІКТ-навички.
Для країн, що розвиваються, розрив цифрових навичок ще більший через нижчий рівень доступу до інтернету. Наприклад, дослідження центру Pew в 2013 році показало, що хоча 84% дорослого населення користується інтернетом у США, лише 8% дорослих людей роблять це в Пакистані, а 26% — у Гані. Цей географічний розрив стосується і розвинених країн, де біженці та мігранти з країн, що розвиваються, особливо вразливі. У Німеччині лише 45% сирійських біженців мають свідоцтво про закінчення школи. Ці біженці відстають від німців за рівнем кваліфікації та освітою, це ускладнює їхні можливості зростати. Лише 8% з них наймають як кваліфікованих працівників. У Німеччині зараз працюють близько 500 тисяч сирійських біженців, очікують, що близько 75% залишаться без роботи вже через 5 років.
Усі ці групи працівників могли б опанувати навички ІКТ, необхідні для задоволення потреб та потужності майбутньої економіки Європи. Однак без підвищення кваліфікації, доступної та орієнтованої на вразливе населення, зміни в автоматизації лише посилять їх безробіття в найближчі роки.
Заклик до дії
Попри відсутність достатньої кваліфікації для низькокваліфікованих робітників, багато громадських та некомерційних ініціатив активно працюють над вирішенням цієї потреби.
Однією з успішних моделей є Grand Ecole du Numérique — ініціатива багатьох зацікавлених сторін, яку заснувало Міністерство економіки Франції. Ця програма видає свідоцтва курсам з навчання ІКТ-навичок, які відповідають критеріям інклюзивності та різноманітності. Вони можуть отримати 80% своїх витрат через грант Grand Ecole. Деякі з цих програм цифрового підвищення кваліфікації навіть спрямовані безпосередньо на незахищене населення, наприклад, некомерційна компанія Konexio, яка зосереджена на біженцях та мігрантах.
Щоб розв’язати проблему дедалі більшої автоматизації та поширення штучного інтелекту у всіх сферах роботи, необхідно вжити заходів. Варто збільшувати та підтримувати ініціативи з підвищення кваліфікації для вразливих груп населення. Важлива більша участь як бізнес-лідерів, так і приватного сектора. Зміни, внесені автоматикою та штучним інтелектом, не повинні насторожувати. Швидше за все, посилене та цілеспрямоване підвищення кваліфікації стане можливостями для низькокваліфікованих працівників та побудує більш інклюзивне майбутнє ринку зайнятості.
