Александра Петушкова координирует образовательные проекты краудфандинговой платформы GoFundEd. Она рассказывает, как метод дизайн-мышления помогает учителям и ученикам находить и решать самые болезненные проблемы обучения в школе.
Почему дизайн-мышление?
Второй год подряд мы проводим EduHack Challenge (от англ. educate — учить и challenge — вызов) — 6-недельное онлайн-обучение, в котором могут принимать участие неравнодушные к образованию украинцы. От школы на челлендж регистрируется команда, куда входят учителя, активные ученики и родители, если это младшие классы. Работаем по методике дизайн-мышления. Данный метод часто используют в бизнесе, чтобы понять потребности клиента: не навязывать клиенту свое видение, а предложить ему то, в чем он нуждается. Образование — это тоже услуга, которую предоставляет государство. Но часто мы совсем не спрашиваем у пользователя — ученика, что ему действительно нужно.
Первый этап обучения — учителям и ученикам нужно начать общаться. Они делятся тем, что им не нравится в учебном процессе, что они хотели бы изменить. Ученики заполняют анонимную анкету, поэтому не боятся писать свои жалобы, ведь знают, что за негативные отзывы их никто не накажет. Неформальное общение учеников и учителей творит магию — включается эмпатия. Я часто слышала от учителей такую фразу: «А оказывается, нужно было просто с ними поговорить».
Когда команда обнаружила проблемы, она переходит к генерированию идей и выработке решений.
Еженедельно команда получает доступ к заранее подготовленным материалам: что-то надо прочитать, определенные темы обсудить. Каждый этап предполагает обратную связь от пользователя, то есть ученика, чтобы понять, работает ли то или иное решение.
Какие проблемы и решения нашли?
Часто команды выявляют очень точечные конкретные проблемы, которые обычно не требуют огромных финансов или революционных изменений. В прошлом году темой челленджа было преподавание языков — как эффективно обучать иностранным языкам, родному языку, а также работать с детьми из национальных меньшинств.
Одна из проблем, которую мы вместе обнаружили, — дети переживают стресс, когда должны отвечать у доски. Чтобы снять это напряжение, учительница синхронизирует смартфоны детей, тестирует каждого и дает персональные задания и отзывы о работе. А чтобы не терять возможность каждому ученику выступить, теперь это делают не у доски, а в формате дискуссии за столом.
Другая распространенная жалоба от детей — им неинтересно просто читать параграф или слушать информацию. Ученики хотят сократить эту часть урока до 20 минут. То есть, мы понимаем, что на двадцатой минуте лекции дети устают, им становится неинтересно, информацию они уже не воспринимают. Обсуждая возможные модели работы на уроке, дети сказали, что хотят больше визуальных материалов, и тогда они готовы будут включаться. Решение проблемы оказалось очень простым — учителя начали вместе с детьми создавать mind-maps: на уроках языка и литературы дети разрабатывали карту жизни писателя. Это интересно, вовлекает всех учеников, и такая карта поможет дальше подготовиться к ВНО.
В этом году тема челленджа — STEM и как эффективно преподавать эти предметы. К курсу привлекаем американских специалистов по преподаванию данных дисциплин. Они развенчивают мифы о том, что STEM — это очень дорого и сложно. На самом деле, STEM — это, в первую очередь, фокус на практике, сочетании предметов, а не на технике или гаджетах. Они также рассказывают, что и в Штатах образование недофинансируется, учителя тоже часто покупают дополнительные материалы и собирают средства на краудфандинге, чтобы воплотить в жизнь свои идеи — и это нормально.
Следующий наш челлендж будет посвящен критическому мышлению. Учителя истории, литературы и искусства посмотрят на потребности и проблемы учеников и вместе найдут решения для развития критического мышления на этих уроках.
Как ответственность ведет к синергии?
В современной украинской школе еще существует патернализм: учителя часто думают, что кто-то там наверху должен что-то решить, и тогда у нас будет лучше образование. Ждут, что кто-то придет в школу проведет интернет, выдаст всем ноутбуки, и тогда они заработают по-другому. Часто мы чувствуем сопротивление учителей к нашим программам, потому что они ждут готовых инструкций: какие вопросы задавать ученикам, как создать прототип и т.п.
Первая неделя челленджа всегда такая штормовая — учителя еще не понимают, чего от них хотят. Но потом включаются все их знания и творчество, и получается что-то очень крутое. В течение программы учителя общаются с учениками в различных форматах — проводят беседы в доверительной форме, разрабатывают анкеты и Google-формы, кто-то просит учеников построить ассоциативный ряд.
Главное — включить учеников в процесс принятия решений относительно их обучения. Если дети чувствуют себя соавторами процесса, то готовы сами предлагать решения и нести за них ответственность. Я верю в то, что не кто-то старший знает лучше, а все вместе способны обмениваться знаниями: ученики могут показать учителю, как работает какая-то программа или гаджет, а учитель может объединить это со своим предметом — тогда происходит синергия.
- В двух EduHack Challenge приняли участие 600 участников со всей Украины и одна школа из Нидерландов.
- Регистрация на третий EduHack Challenge откроется в марте на Facebook-странице GoFundEd.
- За 2,5 года на образовательной краудфандинговой платформе GoFundEd были профинансированы 95 проектов (из 135 представленных).
