Користувачі платформи «Вектор» відтепер можуть отримувати технічну підтримку через чатбот у Rakuten Viber, повідомили на сайті Міністерства освіти. Чатбот має допомогти освітянам, закладам освіти та суб’єктам підвищення кваліфікації швидко орієнтуватися в роботі платформи та знаходити відповіді на поширені запитання.
Із чим допомагатиме чатбот
У чатботі доступні окремі розділи для різних категорій користувачів:
для вчителів — щодо реєстрації на платформі, участі в пілоті, проходження «Оцінювання 360» та використання віртуальних коштів;
для закладів освіти — з поясненнями щодо верифікації педагогічних працівників;
для суб’єктів підвищення кваліфікації — щодо подання та верифікації програм.
У чатботі найближчим часом буде доступний ШІ-асистент, який допомагатиме з індивідуальними запитаннями, якщо відповіді немає в готових розділах.
Чатбот у Rakuten Viber створено для того, щоб зробити користування платформою «Вектор» зручнішим, зменшити кількість технічних запитань і забезпечити постійну підтримку користувачів.
Як долучитися до чатбота
Новий бот розроблено за кошти Rakuten Viber спільно з SOFTSERVE-MT. Він є частиною державної політики «Гроші ходять за вчителем», яка передбачає оновлений механізм фінансування підвищення кваліфікації педагогічних працівників.
Долучитися до чатбота: https://vb.me/vector_education_bot
Водночас триває реєстрація педагогічних працівників для участі в пілоті державної політики «Гроші ходять за вчителем», що реалізується на платформі «Вектор».
Джерело: сайт МОН.
Читайте також: Як учителю отримати 1500 гривень на платформі «Вектор»: 13 запитань і відповідей.
