До Дня психічного здоров’я в Україні запустили сервіс для пошуку психологів Ucare

10 жовтня у всьому світі відзначають День психічного здоров’я.

За новими даними ВООЗ, близько 10 мільйонів людей в Україні мають ризик виникнення психічних порушень, а з наближенням зими ситуація стає дедалі напруженішою. Про це нещодавно повідомив директор Європейського регіонального бюро ВООЗ доктор Ганс Клюге.

Про те, які психологічні проблеми найчастіше турбують українців протягом останніх трьох років, не зі слів, а з власної практики знає команда, яка у 2022 році створила проєкт Ucare, що у 2023 трансформувався у зручний мобільний додаток. З початком повномасштабного вторгнення на територію України кілька сотень висококваліфікованих українських психологів та психотерапевтів об’єдналися на онлайн-платформі Ucare. Проєкт спершу працював на волонтерських засадах і допомога надавалася безкоштовно, згодом його підтримали міжнародні фонди та організації, що дозволило надавати безкоштовну психологічну підтримку українцям надалі.

За два з половиною роки діяльності фахівці унікального проєкту провели понад 27 000 консультацій — для більш ніж 5 000 осіб. Насамперед сервіс був орієнтований на допомогу очевидцям війни, внутрішньо переміщеним особам, біженцям, постраждалим від насильства, сім’ям загиблих та очевидцям війни.

Велика кількість клієнтів дозволила Ucare побачити певні тенденції. Так найбільше до спеціалістів проєкту надійшло запитів, пов’язаних з військовими діями та їхніми наслідками. Також серед найпоширеніших звернень такі:

• криза сімейних стосунків через розділення сімей,

• стосунки батьків та дітей, що втратили почуття безпеки в родинному колі,

• втрата,

• горювання,

• запити, пов’язані з насильством.

Територіально психологи та психотерапевти Ucare охопили всю Україну, хоча найчастіше до них зверталися жителі Київської, Львівської та Харківської областей, а також українці, які перебувають за межами України. Близько 80% запитів — від жінок у віці 26–35 років.

«Зараз ми розробили додаток, який допомагає українцям знайти свого психолога. Наш сервіс — це наша відповідь викликам часу, — розповідає СЕО і засновниця сервісу Ucare Ірина Городецька. — Прагнемо посприяти відновленню ментального здоров’я українців, надаючи їм доступ до якісних психотерапевтичних послуг. Задля цього ми об’єднали понад 500 найкращих, досвідчених, перевірених, сертифікованих психологів та психотерапевтів України різних напрямків на єдиній платформі».

Згідно зі звітом Gradus Research Company в дослідженні на тему «Психічне здоров’я та ставлення українців до психологічної допомоги під час війни»:

• 13% українців визначають свій ментальний стан як незадовільний. Цей показник зріс порівняно з 2023 роком. Іще 36% опитаних вважають свій ментальний стан задовільним, а 51% оцінюють його на середньому рівні.
• Топ-3 емоцій, які відзначають у себе респонденти: втома (46%), напруженість (44%) і надія (31%). Порівняно із 2023 роком збільшилася кількість тих, хто переживає напруженість, страх, гнів, роздратування, безсилля, розчарування та відчай, і водночас зменшилася частка тих, хто відчуває надію.
• При цьому причинами відчуття стресу або сильної знервованості останнім часом опитані українці найчастіше називали повномасштабну війну (72%), фінансові труднощі (41%), соціально-політичну ситуацію в країні (38%).
• 78% респондентів ніколи не відвідували психолога/психотерапевта, проте 40% із них не виключають такі звернення в майбутньому. Також 40% за останні півроку відчували необхідність у психологічній допомозі. При цьому лише 8% зверталися до фахівця, що вже є значно більше, ніж у 2023.
• 41% опитаних декларують довіру до послуг з ментального здоров’я, що надаються онлайн. З них 25% довіряють таким послугам тільки в тому випадку, коли це спілкування з фахівцем офлайн.