Дослідження Safety net: The cyberbully inquiry, проведене The Children’s Society та YoungMinds, виявило основні проблеми, з якими молодь стикається в мережі. Переглянути результати дослідження можна за посиланням.
У ході дослідження було опитано 1000 осіб віком від 11 до 25 років та зібрано дані таких компаній як Facebook, Instagram, WhatsApp, Twitter, YouTube, Tumblr та Snapchat.
Основні результати показали, що:
— 61% молоді заводить свій перший акаунт у соцмережах у віці 12 років або раніше, навіть хоча офіційно більшість компаній дозволяє робити це з 13-річного віку;
— 44% учасників дослідження проводяить у соцмережах більше понад триьох години на добу і кожен десятий користується цими сервісами вночі;
— 38% відзначили, що соцмережі негативно впливають на їхній психологічний стан, а для 46% дівчат вони ще й погіршують самооцінку;
— 83% опитаних заявили, що компанії, які створюють соцмережі, повинні надавати максимальний захист від кібербулінгу.
Рекомендації для розробників соцмереж:
— ретельніше відслідковувати вік користувачів і розробляти відповідні налаштування під різні вікові категорії;
— чітко прописувати права і обов’язки користувачів мережі;
— відповідати на скарги користувачів, пов’язані зі знущаннями в інтернеті, впродовж 24 годин і не пізніше;
— збільшити міру відповідальності кривдників, які ображають інших у соцмережі.
