Неля Овчаренко— директор учебно-воспитательного комплекса в городе Александрия Кировоградской области. В прошлом году она окончила Школу образовательных управленцев (ШОУ), которую организовали «Освитория» и Киево-Могилянская Бизнес-Школа. Как обучение повлияло на управленческую философию директора и ежедневную жизнь учреждения — читайте в материале нашего спецпроекта «ШОУ: опыт творцов изменений».
Приветствую! Меня зовут Неля Овчаренко. Я — директор учебно-воспитательного комплекса ОУУ I-III ступеней № 19 — ДУУ «Лесная сказка», который объединяет школу и садик. К нам дети могут приходить в возрасте двух лет, а выпускаться — в 16. Сейчас в комплексе учатся 500 учеников и 100 дошкольников. Основатель — Александрийский городской совет.
Особенность подхода чувствовалась даже на этапе отбора
Когда я впервые увидела объявление о ШОУ, то не обратила на него внимания. Меня испугала цена. В то же время мне действительно хотелось усовершенствовать свое управленческое мастерство. Позже я узнала о грантах на обучение — и решила все-таки подать заявку.
Я успешно сдала вступительные экзамены — написала эссе по фильму и прошла собеседование. Скажу, что особенность подхода чувствовалась уже на этапе отбора. Мне дали грант, который покрывал 75% стоимости обучения. После этого я обратилась в городской совет и сказала: «Вам нужно добавить лишь небольшую часть, чтобы я поехала учиться». И они согласились.
Из этого я сделала вывод: нужно аргументировать свои потребности представителям местной власти и делать первые шаги к своей цели. Нельзя начинать со слов: «Дайте мне деньги, и я пойду туда учиться». Нужно показать, что вы уже сделали, какие испытания уже преодолели — и только с этими достижениями идти к спонсорам и учредителям.
ШОУ — это то, что поражает
Обучение в ШОУ началось с того, что я сразу подумала: «Что такое ШОУ?» Только потом поняла, что это аббревиатура от Школа образовательных управленцев. Мне кажется, она не случайна. Потому что ШОУ — это то, что впечатляет, то, что остается в памяти надолго, если не навсегда.
Удивляло все с первого дня обучения. Например, когда я ехала на первый модуль, нужно было посмотреть фильм, чтобы потом с ним работать. Такая форма была для меня совершенно новой. Я выходила ошеломленной после пар, ведь понимала, что передо мной выступали метры: Александр Саврук, декан КМБШ, Ярослав Лояныч, лидер направления Human Capital КМБШ. Александр настолько сведущ, что может даже самые сложные вещи объяснить доступно — любому. Ярослава дала мне много полезных инструментов и подходов для работы с командой, которыми я пользуюсь до сих пор. А Петр Черноморец открыл секреты биологии и нейропсихологии — откуда берется мотивация, ответственность или лень.
Особые впечатления были от учебной поездки по разным образовательным пространствам Украины. Мы побывали в учреждениях, которые кардинально отличаются своей философией, подходами и структурой от обычных украинских школ. Это изменило мое представление о том, кто я в школе и каким должен быть директор. У меня теперь точно есть жизнь до и после ШОУ.
На финальных этапах проектов все достигали результатов, которых от них ожидали
Из лекций Ярославы я узнала о матрице команды. Согласно ей, если возникает проблема, то не нужно искать виновных. Нужно находить сбой в процессе и менять подход. Этот инструмент помог мне на практике. Раньше в работе над каким-то проектом я давала всем своим заместителям одну инструкцию: кто-то справлялся, кто-то не очень, кто вообще не понимал, за что браться. Это было неэффективно. Благодаря обучению я поняла: нужно давать каждому отдельную инструкцию и задачу, наиболее подходящую именно для этой роли. У всех свой образ мышления и выполнения задач, поэтому важно делать на это поправку. Это сработало, потому что на финальных этапах проектов все достигали результатов, которых от них ожидали — в зависимости от зрелости ролей.
Мы регулярно работали с реальными кейсами. Например, об изменении детского питания в одной из школ Львова. Сейчас через этот процесс проходят все образовательные учреждения по инициативе Первой Леди. Наш УВК тоже переходит на питание по Евгению Клопотенко. Оно необычное, даже экстравагантное. Соответственно дети не сразу могут его воспринять. В кейсе мы рассмотрели, как директор одной львовской школы помогла детям привыкнуть к новым блюдам. Она применяла дегустационные сеты. Теперь я делаю так же. В нашей школе мы с учениками готовим и потом угощаем всех детей на дегустациях, чтобы они были готовы к тем вкусам, которые получат с первого января. Им нравится такой формат. Поэтому этот кейс был для меня ценным и полезным.
Наиболее полезными для меня стали встречи с экспертами о формировании корпоративной культуры через общие ценности. Они действительно помогли мне наладить лучшее понимание с родителями и детьми. Расскажу на конкретном примере. В нашем городе родился, жил и учился выдающийся украинский философ Дмитрий Чижевский. Он еще не слишком раскручен, поэтому мы с родителями, учителями и детьми решили построить корпоративную культуру школы вокруг его личности. Стараемся его популяризировать. Это объединяет нас вокруг одной идеи, а потому содействует зарождению этой корпоративной культуры. Все погружаются в изучение темы, проникаются знаниями, и это вдохновляет и удерживает нас вместе.
Директор — это, прежде всего, лидер
Когда-то нас учили, что директор — это учитель учителей или хозяйственник. Но на ШОУ я убедилась: директор — это, прежде всего, лидер. На одной из лекций было интересное сравнение, что образовательный управленец — это не машинист, который должен тянуть за собой локомотив. Это настройщик, который стучит молоточком по колесам и по звуку определяет, будет ли ехать поезд. Одна из его задач — вдохновить людей выполнять их работу так хорошо, чтобы хорошо работала вся система. Для меня это ценный инсайт.
Еще одно открытие касалось построения команды. Возможно, для Киева это не проблема, но в Кировоградской области присутствует кадровый голод. Педагогов критически не хватает. На ШОУ я поняла, что учителей нужно не искать, а выращивать в пределах учреждения. На это мне открыла глаза Ярослава Лояныч. Теперь многие специалисты профессионально растут именно в пределах «Лесной сказки».
Многое я почерпнула через неформальное общение с коллегами со всей Украины и экспертами. Например, благодаря ШОУ я узнала о демократической школе «Будущие», где практикуют «комнату баловства». Это такое пространство, куда дети могут приходить, когда не настроены на обучение. Там они могут пообщаться с психологом или просто побыть наедине, поиграть или порефлексировать. Такая идея мне понравилась, и сейчас я стараюсь создать такую комнату в своем учреждении. В «Школе свободных и небезразличных» во Львове я увидела вдохновившие меня надписи на дверях: вместо «Медпункт» было написано «Здесь нас лечат», вместо «Столовая» — «Здесь нас вкусно кормят». Поэтому до первого сентября мы разработали для нашей школы похожие по содержанию наклейки. Ученикам и родителям понравилось, стало меньше официальности и больше заботы.
Советы будущим студентам
- Записывайте мнения, которые считаете ценными. Даже если это инсайты, возникшие при неформальном разговоре с кем-то из участников.
- Не бойтесь просить лекторов о видеозаписях, даже коротких. Если они согласятся, вы сможете показать ваш опыт в ШОУ коллегам дома. Возможно, он вдохновит их так же, как вас.
- Всегда участвуйте вживую. Процесс и люди не окажут на вас столь же мощное влияние через экран.
- Цените свое время на ШОУ. Попасть сюда на обучение — это джек-пот. Воспринимайте этот опыт как личную ценность.
Подать заявку на Школу образовательных управленцев можно до 23 января включительно по ссылке.
